小贩C又建议：“孕妇特别需要补充维生素，狝猴桃含有多种维生素，特别适合孕妇”。老太太就兴奋地买了斤狝猴桃。

　　最后小贩C说：“我天天都在这儿摆摊，您媳妇要是吃好了，您再来我跟您优惠。”

　　同样卖水果的三个小贩，会问话的生意是最好。

　　案例二：买床——销售就是发问，为什么要发问？

　　上个月，我进了一家家具城，想买张床。

　　进门朝对面专柜走了过往，导购小姐看有客人来看床，就非常热情地走了过来。看我的眼睛盯上柜台一新款的床，就马上说，“先生你好，是买床吧。”

　　我说是啊。

　　她马上说，先生，您看看这款床，看我非常富态的样子象个有钱的，给我开始滔滔不尽地先容起来：……现在购买还有大礼包赠予。

　　最后我问，多少钱？

　　“3980元”。

　　“我再看看”，我就走了。

　　逛到另一个柜台，发现高手出现了。

　　导购员是一位小伙子，“先生来看床啊”

　　“是啊。”

　　“你买床是自己睡还是家人睡啊？”

　　我说：“老人从老家过来了，想给他买张床。”

　　“噢，您是买床给老人家啊，给老人买床我给您推荐一款。老人家的腰椎好不好？“

　　我说：“有些腰椎病。”

　　“噢，老年人的腰椎功能会随着年龄的增长而退化，对腰椎间盘老化的老人来说，睡硬板床更好，可消除负重和体重对椎间盘的压力，使症状缓解……”，小伙子领我看一款硬板床，让我躺在上口试了试，我感觉效果还不错。

　　就问多少钱，他说：“现在特价，只要1680元。”

　　我一听还可以接受，但并没有马上买走，就说“我转转看，差未几的话就过来买。”我又转了转，转的过程里我按照小伙子说的那些标准，往找更合适的，甚至我问有没有缓解腰椎的功能……

　　可惜最后没有更合适的，我就回来找到那个小伙子开票买单了。

　　各位，销售中很多的销售员以为说很重要，怎么说的好听，说得天花乱坠……实在呢？说在销售的过程并不是最重要的。现实中很多的家个导购捉住一个客人就开始演讲，说自己的产品是如何的好，吐沫横飞、滔滔不尽，不容得客人插嘴。

　　一次我就遭遇这么个导购小姐，一天巡场时被某著名电子词典柜台的导购小姐捉住，在我邻近柜台的那一霎那间，她展开了“演讲”：我们的电子词典的质量……这款电子词典的屏幕是多么的先进……采用什么样技术……它的词汇量……它的设计做工……售后服务……，差未几整整“演讲”了5分钟，在我想说话的时候，她不容分说，把背好的产品知识又给我演讲了一遍，吐沫横飞……

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