二、发挥员工潜能的手段

　　我以为要充分发挥员工的潜能，应该从以下几个方面来着手：

　　工作分析

　　工作分析是任何组织制订工作（或职位）说明书的基础，在给员工制定工作说明书之前，必须先对工作进行具体的分析，如此才能确定其工作的性质、难易程度、以及从事此职位所需的资格条件、学识、能力、经验，从而制定职位说明和业务说明。同时，人力资源主管应该籍着面谈观察和系统的分析工具，从而对员工的专业工作能力、逻辑判定能力、社交能力、心理能力、对工作的专注情况等进行一定的判定，这为潜能的充分挖掘建立一套制度的基础。

　　由上可知，工作分析实际上是在职位有缺或设立一个新职位的同时，就必须进行的，它不仅提供给人力资源经理或公司的高层经理用才的依据，而且也是以后其它部分对该员工考核、授权、激励，从而进行潜能开发的依据。同时确立其职责范围，避免职责冲突的发生，这也为其潜能的发挥提供制度上的保障。

　　依据工作分析的结果确实订好工作说明书后，就应该据此选择合乎该工作性质的人才，并使其发挥他的专长与学识。我们要做的就是提供一个人才发挥的平台，也就是上面Johari窗中“公然区”所表示的的你知我知的能力范围。

　　组织天气

　　组织天气。乃是在某一个特定环境中，各个职员直接或间接地对这一环境的察觉。因此，组织天气乃是组织内各个员工对该组织的心理熟悉，这是因人而异的。不同的员工具有不同的教育与家庭背景，具有不同的心理和个性差异，故他们对于组织的看法也各不相同，他们对于企业组织结构、组织制度、企业文化、企业治理战略等的认同感上也不一样，有时会产生比较大的分歧，而使企业组织天气在企业主流之外添加了很多支流，从而形成一种大杂烩式的天气。经营者欲使人才的潜能，一套激励和创造性的天气是必不可少的。但是企业经营者如何运用主流占主体的组织天气，从而充分发挥每个人的潜能呢？

　　首先要加强企业的企业文化建设。让每一位员工了解企业文化是什幺，企业价值观是什幺，把企业组织的天气明确地灌输给员工。同时使员工适应企业的组织天气就可以使员工在往后的职业生涯中，成为公司文化的认同者。在一片有利的组织天气中，员工就可以充分发挥其才能。象IBM公司的1980年至1983年景立的15个“风险组织”，实在就是一个“企业内的企业”，他们专门从事新产品的开发，对于组织给予了极大的权利，甚至可以成立公司或董事会，这种形式的结果，使IBM一直保持战略上的制高点。同时也是IBM企业文化的一个特色。

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