1.综合评估病人的身体和情感,以及社会心理状况。要求:在一小时内拟定一份综合评价病人各方面情况的文字材料,每值一次班,就至少要预备一份这种材料。
2.从病人住院到出院,注册***必须制定一份书面护理计划。要求:在24小时内制定一个短期计划和长期计划。每次值班都必须核查这些计划,并根据病人情况的变化修改计划。
3.实现护理计划。要求:每个特定领域都有与之相适应的注册***技能规章,注册***必须根据这些规章熟练地完成一般的护理过程,但又不能仅仅局限于这些规章。必须及时而有序地完成护理工作,在适当情况下,可以优先完成这些工作。
以上工作描述是以工作任务为导向,它更重视区分工作之间的细节。另外,有些工作可以根据工作成果为导向,在描述治理工作和专业技术工作时更是如此。
通过工作分析,最后形成《职位说明书》,明确适合每个岗位的员工,将工作和人有效的结合,才能充分持续地调动员工的积极性。赫茨伯格通过大量的实证分析得出的双因素理论也说明:只有通过工作本身才能调动员工的积极性;假如工作本身不能激发员工工作的***,就没有别的办法能持续调动员工的积极性。一个人只有从事他所感爱好的工作,才能取得重大成果,获得自信。
因此,假如公司能让每位员工从事适合他的工作,员工就会在工作本身之中获得极大的满足,此时,工作对于员工而言就象做游戏一样快乐,当然会十分勤奋;由于在工作上获得充分的激励,假如公司往掉那些能导致员工不满足的因素,员工就不会产生不满,也就不会考虑跳槽,从而对待公司十分敬业;不考虑跳槽的员工,一般是将自身的命运与公司的未来紧密联系在一起,员工会主动维护公司的利益,因此,会十分忠诚于自己的老板。从而达到阿尔伯特·哈伯德所描述的境界。
由此可见,治理者关键而根本的任务是使工作和员工相匹配,使二者***、同一。
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