哇，我觉得不可思议。这么好的工作，这么高尚的工作，最向往的工作，竟然老板轻而易举，豪不犹豫地答应我。我说：“老板顺便问一下，你今天为什么录取我？”他说：“由于我们公司在报纸上登了三个月的分类广告，九十天之内你是唯一走进来口试的人”，他说，“我们不录取你录取谁呀？”我说“老板，谢谢你对我的赞赏和肯定。”

　　老板说：“你在两个星期没有卖出两台车子，那你就即将被开除。”

　　放松心情，无为而无不为。

　　由于我的业绩不太好，一个月卖不到两台车子。有一天我就有预感那一天老板要把我干掉，那天我就很兴奋，由于怎么样，我今天就要跟老板说永别了。要再见了，要沙扬那拉了，要goodbye了，……我那一天很快乐。

　　到了下午，忽然来了两个黑人，两个女士，她说我们的这个车子不好看，又太贵了，那个二手车引擎又不好，讲了一堆，把我们的车批评得一无是处。我说：“这样好了，这两位女士，既然你不喜欢我们的车子，那你到底喜欢什么车子，我开我公司的示范车带你出往买你要的车子，只要你喜欢哪个车型的话，我坐下来帮你谈判，由于我知道它有多少的利润空间，这样好还是不好？”业务员做到这种程度了，不可思议。

　　先为顾客考虑，顾客才会为你考虑。

　　看完两个小时之后，那两个女士回来，她说：“我们决定跟你购买车子。”我说：“你们不是说我们车子不太好吗？”她说：“是的，你们的车子真的是不太好，但你的服务是不错的。”

　　当天我卖了一台车子，老板看到我说：“恭喜你，你以后会变乔吉拉德的。”

　　顾客往往购买的是倾销员的服务态度。

　　当老板肯定你，又赚到别人的佣金，顾客这么欣赏你，你还好不好意思辞职呀？保存到第二天。星期六早上又继续了，精神好轻松，心情好愉快。忽然早上九点半，来了一对夫妻带了个小孩，示范了一个半小时之后，这个太太决定跟我买车子。

　　她与经理正在谈和约的事情时，这个先生就跑过来了。他说：“今天我们原本是不可能跟你买车子的。”我说：“好，不可能？你看看你太太现在干什么？”他说：“是呀，我了解，我感觉我太太她这人太老实，现在汽车倾销员都很***诈，我怕我太太被骗了。”他说：“我们今天早上九点钟来就是要往比五家车行，哪家开价最低，我们就跟他购买。我们是9：30到你的车行，显然你是第一家，所以我们尽对不可能跟你买。但是后来我太太为什么决定跟你买呢，她说由于她觉得你的服务态度是比较好的。她说，即使这个车行贵一点点，你赚取这个提成、这个佣金也是应该的。”

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