均匀一个县至少有一家啤酒厂、一家白酒厂,大大小小300多家,在这么一个竞争激烈的市场中,如何脱颖而出呢?当时在莱州一家产量只有不到10万吨的中型啤酒企业,在相距不到100多公里的范围呢,有47家同行的争竞,其中包括日本的啤酒大王朝日烟台啤酒、和中国啤酒龙头的青岛啤酒。价格战已经打到了5毛钱一瓶啤酒的份上,可以说用惨烈来形容。况且这家企业财务状况不容乐观,年年亏损,销量直线下滑,根本没有什么实力做广告。
笔者在参与这一项目中,也在考虑这个题目,如何提升销量,又能稳定销量呢?如何从竞争对手中虎口拔牙枪消费者呢?根据对市场的观察,除了对该企业的产品线、价格、业务职员、渠道进行调整梳理外,在深度的调研后发现,原来山东人的“自恋情结“非常严重,讲义气、取信用,为人豪爽正是大家对山东人的总体印象,而这些形象又和东北人的特征比较相似。
那么在产品完全同质化的时候,我们可以在沟通传播上形成差异化,制造争议性的话题,在山东的一些网络的BBS论坛中,开释一颗重磅炸弹——“山东人,东北人谁更豪爽”,该文一下子引起众多“山东好汉“的关注,短短几天内,就有三万多点击率,500多人回复,在社会上也在讨论的东北人和山东人的性格形象题目,于是在这家公司基本在没有花费什么广告费的同时,在产品包装和促销海报中,体质鲜明的提出一个鲜明的品牌诉求“拼出咱胶东人的豪情”,并随包装附送评选胶东十大豪情人物的优惠促销卡,结果一改往日销量颓势,成为自以为“很豪爽,很讲义气”山东人的代言符号产品,让产品说出了当地消费者自己心里话,并且成为其代言物。从而创造了好的社会效益和经济效益。
让员工变成消费者的关注焦点
现在我们的很多企业以为营销传播就是通过媒体进行广告传播,恰恰忽略了企业内传播影响力。自己的员工可能是自己产品最佳的宣传道具和口碑传播者。比如国内有一家生产女性亵服的小企业,根本没有什么实力像戴安芬那样做品牌形象广告,他们就搞内部营销和传播,给每个女性职工十套不同类型的亵服,让他们在闲暇的时候,邀请自己的亲朋好友到家中一起来搞一场“亵服秀”,结果100多女职工,带动了1000多人的体验和购买,这一千多人当中,又像滚雪球一般先容更多朋友购买。他们成为产品的间接代言人,结果在短短三个月内,销量就上升了近一倍。很多经销商闻讯也纷纷到这家企业订货。可见自己的员工就是自己最好的消费者和口碑传播者,利用好他们不但能够让更多的消费者了解企业的份特色和产品信息。更是互动式营销产生品牌效应最低本钱的体现。
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