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提升销量有方法之二:把产品卖点转化成顾客焦(3)

发表日期:2010-02-26 | 来源 :未知 | 点击数: 次 收听:
 
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  再如笔者在为肯地亚地板服务的时候,发现该品牌在湖北武汉的销量一直名列前茅,于是在调研过程中发现,原来当地的经销商经营发生不拘一格,除了店面布置和终端物料经过精心设计外,他手下的员工更是令人刮目相看,一般建材行业的业务销售职员,大部分找一些下岗的女职工作为主力军拼杀在前线,这位经销商却招聘了艺术专业的大学生作为自己的销售职员。这些女孩子不但年轻漂亮,而且很有亲和力,关键是她们不是为了卖地板而卖地板,而是为客户提供一整套居家装潢的方案,还帮助客户选择各类建材和家电,引导他们选择什么风格和颜色更配自己的房间。结果大受欢迎,成交率可以达到60%以上。看看你自己的员工是不是只是一个销售职员而已呢?难道不能引进特色的人才为题也发展添砖加瓦呢?

  终端感知刺激胜过100万广告费

  现在很多企业都很关注终端建设,想方想法的进行终端生动化和产品陈列的创新,可是运作的方式大同小异,不过是多搞几个堆头,吊旗、海报、跳跳卡、易拉宝、电视机播放专题片、促销员一应俱全,可是效果并不明显。为什么会这样呢?由于你做的这些,谁都会做,可能你的竞争对手比你做的更好。解决的方法只有一个,必须根据当地的终端所在的商圈和消费者的购买行为,进行个性化终真个设计,而不是搞得全国、全城都一样,生动化是基础,只是让消费者看到而已,终端感知刺激,引起消费者留意和爱好才是关键所在,比如现在超市中卖的橄榄油品牌不下20种,消费者到了货架上都挑花了眼,不知道选择哪一个好。曾经某品牌的橄榄油在自己的堆头下面防止了很多了绿色新鲜的橄榄,这这个小小的终端刺激改进,它的销量是那个卖场中最好的。

  当然,很多情况下终端货架上操纵的空间有限。

  那么就搞场外促销。在卖场四周或门口进行突破,当然不仅仅是做产品展示或者让消费者参与体验。关键是刺激消费者产生购买冲动,有一家生产胶水的企业,在终端作现场演示,把打坏的玻璃用胶水逐一拼接起来,其他竞品也随着学,后来他们让顾客自己拿榔头打破玻璃,自己动手贴好,谁的速度快,好友奖品赠予,结果人家还是随着学,怎么办,他们又把打破贴好的玻璃再打坏,重新拼接起来,这下子,客户傻眼了,竞争厂商也傻眼了,并且取得了很好的传播效果和销量的上升。

  又如,笔者在为紫罗兰家纺服务的时候,发现该公司一直在夸大自己的绣花工艺达到100万针,但是这一卖点并没有转化为消费者的买点,更不会成为顾客的关注焦点,因此建议对所有进进紫罗兰专卖店的顾客,递上一把放大20倍的放大镜,让消费者用这一特别展示刺激,感受到100万针绣品带来的美丽和细腻,吸引了消费者的留意力,进而起到了与众不同的促销效果。那么,你的企业在终端对消费者的感知刺激力度是否足够强呢?

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