二、如何构建结构化的培训体系

　　通常一个完整的培训体系包括：培训课程体系、培训讲师治理制度、培训效果评估和培训治理体系四部分组成。其中前三项是培训体系的三大核心工作内容。培训治理体系是把原本相对独立的培训课程体系、培训讲师治理制度、培训效果评估融进到企业治理体系中，尤其要和提升体系、薪酬体系相配合。

　　1、如何建立培训课程体系

　　培训课程设置是建立在培训需求分析基础之上，根据培训课程的普及型、基础型和进步型将培训课程分为员工进职培训课程、固定课程和动态课程三类。

　　员工进职培训课程设置较为简单，属普及性培训，课程主要包括企业文化、企业政策、企业相关制度、企业发展历史等。

　　固定培训课程是基础性培训。是从事各类各级岗位需把握的应知应会知识和技能，岗位调动、职位提升、绩效考核反应知识、技能有欠缺者需加强固定课程培训。

　　动态培训课程是根据科技、治理等发展动态，结合企业发展目标和竞争战略做出培训分析，这类培训是保证员工能力的提升，为企业的发展提供人才支持。

　　结构化的培训体系模型

　　不难理解，固定培训课程设置是培训工作中工作量最大的工作。要做好这项工作，在企业中必须建立起以员工职业化为目标的分层分类员工培训体系，明确不同岗位，不同级别的职员必须把握的知识、技能。

　　首先，人力资源部会同各级部分，从岗位分析进手，对所有岗位进行分类，如分为治理类、专业类、技术类等。在分类基础上对每一类进行层次级别定义和划分。由此，按照企业的组织结构和岗位胜任模式来建立固定课程体系就有了分析的基础和依据。以各级各类岗位为基础，分析员工开展业务工作所需的职业化行为模块和行为标准，在分析这些活动时，可以遵循以下三种思路。

　　从活动开展的内在逻辑关系来考虑。

　　从活动范围来考虑。

　　从活动内容本身组成部分来分析。

　　分析支持这此职业化行为模块和行为标准所需的专业知识和专业技能。由此，确定各级各类的培训课程，从而开发出相应的培训教材。不同级别的必备知识可以是相同的，但在深度和广度上应该有所区别。

　　动态培训课程可以从二个层次上进行分析。

　　企业目标。分析企业的发展方向和竞争战略，所希看达到的目标。考虑与此相关的治理思路、治理观念和工作重点的转移，组织流程的改造及涉及新的技术领域、工艺技术，并与此确定培训课程。

　　从科技发展角度分析。如今科学技术、治理知识发展日新月异。当一项工作内容发生重大革新时，由此带来的新技术、新的治理理念来确定培训课程。

营销广告策划网(www.ideatop.net)