到底谁该为员工工作士气的高低负责呢？是治理职员？还是员工自身？

　　员工的工作士气不仅仅来自他们对工作的爱好，还涉及到很多复杂的心理题目，比如说员工对工作的投进以及在碰到题目的时候他们能够感受到的来自集体的同一与凝聚力。

　　就我所阐述的观点，我的一位客户同我进行了一次对话。在我重新阐述了自己的观点之后，他又向我提出了另外一个题目。他说：“听上往你的看法确实还有道理。但是，你只是谈到目标的协调一致是一种鼓舞员工士气的有效工具，那么，员工工作士气的高低就完全是我们这些治理职员的责任吗？”

　　我尽可能瞪大了眼睛看着他。“不，题目要比你所说的复杂的多。”

　　“我就知道你会这么说”。他有向我发动了第二回合的攻势。我们继续开始交谈。

　　思想失误

　　首先，我们必须接受这样一种观念，那就是员工工作士气的进步是一个过程，而不是一系列各不相关的行动能够解决题目的。任何单一的或是不相关的行动都不能创造并进步员工的工作士气。假如你想进步员工的工作士气，仅仅凭借有鼓动性的演说家的鼓动或是一系列有针对性的演练是无法达到目的的。更为糟糕的是，至少从治理的角度来看，对一个特定的工作小组起到作用的宣传或是演练在另外一个工作小组那里换来的可能是另外一个截然相反的结果。

　　在现实的工作当中，随着社会环境和工作压力的不断变化，员工工作士气的各个相关组成和影响要素也会发生相应的变化。假如那些现代演说家们的宣传鼓动无法发挥作用，我们又该怎么办呢？

　　是什么原因导致员工工作士气低迷？解决题目的办法是什么？责任源于何处？这一切都离不开一个因素，那就是时间。

　　按照一般的逻辑，我们可以从包含了不断增加的变化的机制当中寻找解决题目的办法。而包含了不断增加的变化的成百上千种技巧又都离不开一个共同的要素：长期持续的时间投进。

　　当然，在现代贸易环境当中，时间是最为有限作为宝贵的商品之一。为了实现生产目标，大家的工作时间比以前更长，工作更为辛劳，在工作当中所考虑到的个人因素也更少。更为糟糕的是，众所周知，当我们对某些事情表示爱好，或是在某些事情上有了时间投进的时候，这些事情就变成了我们理所应当担负的责任。

　　因此，在谈到工作士气的时候，所有的小组成员都会对自己的角色和职责有一定的判定。而作为治理者的我们，又自然而然的担负起了建立共同目标并对员工进行指导的职责。

　　在这篇文章当中，我们将就涉及员工工作士气的前两个因素爱好和投进同大家进行探讨。在接下来的文章当中，我们再一起探讨另外的两个因素：共同的目标和同逐一致。

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