学校教育与企业培训有着本质区别，学校教育面向未来，围绕进步学生综合素质展开。企业培训源于客观存在，目的是解决现实题目，提升组织绩效。由于现实存在的多样性和复杂性，就要求我们具体题目具体分析，不能盲目效仿重复。追求实效的培训往往一“事”一“策”，甚至一“人”一“策”。在培训对象上，对中高层治理岗位职员和中高级专业技术岗位职员，应偏重于研讨、研修、考察等培训方式。对经办岗位职员应偏重于案例教学、情景演练等培训方式，辅以传、帮、带和业务比赛等方法强化培训效果。对基层员工应主要采取“在演练中学习，在学习中进步”的培训模式。要打造一支职业化的练习有素的员工队伍，在实际工作中，做到一举手、一投足、一言一行都合乎规范，心态上中正平和，行动上整洁划一，就需要通过模拟演练、实战推演等方式苦练实战技能。这既是培训过程，也是培训成果转化的过程。不能够转化为实际行动的培训是失效的。盲目效仿、照抄照搬、坐而论道，是徒劳无功的。假如能够针对不同类型、不同层级的员工设计合适的方法组织培训，那么，就会减少组织培训失策现象的发生。

　　“闭环治理”卓有成效

　　目前，先进企业推崇的高效培训模式是：测评—练习—督导—再督导的“ATC”督导式培训。“测评”（诊断培训需求）是组织培训的基础，“练习”（组织培训）是培训的中间环节，督导－再督导－养成职业习惯（培训成果转化）是培训的终极任务。

　　确保这一模式取得实效，需要在实际操纵中对此采取过程治理与控制——“闭环治理”。出发点是确定培训需求，中间过程是设计和策划培训、培训组织实施，结尾是成果转化和培训效果评价。通过对过程监视、信息反馈和持续改进形成闭环治理，首尾相连，不断优化，有效提升治理质量。

　　“闭环治理”的每一过程同等重要，每个“链条”不可缺失。而完成“闭环治理”不仅仅是培训治理者的事情，特别是“成果转化”这一终极任务必须通过学员单位的领导职员有效发挥督导作用来实现。站在全局角度看，它应是培训治理者、组织实施单位与学员所在单位的共同事情。就企业培训本质要求而言，人力资源部分主要发挥宏观治理和引导推动作用，各单位是组织实施的主体，每个单位的治理者都要掌控培训需求调查、培训组织实施和培训成果转化的全过程。全力做好“闭环治理”，培训项目就会减少因组织治理不力而失效的现象。培训亦将成为融进经营治理之中，能够解决实际题目，提升组织绩效的一项不可或缺的工作。

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