OKI（冲电气实业深圳有限公司）是日本冲电气产业株式会社在深圳投资的ATM、金融终端与打印机生产厂家，主要外购或从总部引进零部件进行进料加工。现拥有17条生产线、雇佣350多名操纵工人、90多名治理职员。

　　薪酬与生活让人满足

　　陈丽玲是进职OKI不到二年的组装线小组长，刚从江西某中专学校毕业就来到深圳打工的她脸上还带着点稚气。“我今年才19岁，是这里的小组长中年纪最小的一个。”她颇为自豪地说。

　　刚到深圳时，对环境非常陌生的陈丽玲极不习惯，但公司治理职员对新员工生活上的照顾让她很快就适应了工作与生活。OKI综合治理部人事课解释说，OKI高度重视基层员工。OKI的高层治理职员以为，客户的满足与产品质量高度相关，而产品质量又与一线操纵工人的满足度息息相关。因此，取得较高的客户满足度的条件是必须拥有一批高满足度的操纵工人。

　　OKI高管以为，仅有高满足度的员工是不够的，还必须让这批满足度高的员工把握娴熟的工作技巧。新员工刚进职时有进社培训，进进生产线后有部分的基础教育，分配岗位后有在职培训。通过这三轮培训，刚毕业的学生已经能熟练地操纵机器、完成工作任务了。另一项岗位轮换培训是针对培养多技能员工的，多技能员工中的优秀者会被选拔到OKI位于日本高崎的工厂接受技能培训。

　　OKI人的出发点是要提供给员工高于市场均匀水平的薪资和高福利。在OKI，刚进职的新员工每月可拿到900元，工作满一年后，视绩效而定，可涨50-150元左右，工作一年后表现突出的提升到小组长就可挣到1200--1300元。公司还按7元一顿的标准给付员工中餐与晚餐，一般是由快餐公司送到工厂。“OKI的快餐提供商是经过非常严谨的考察与挑选的，质量要求非常高，尽对比你自己在外边吃一份同等价格的快餐要好。”陈丽玲说。

　　此外，公司使用深圳经济特区劳务合同版本与工人每年签一次合同，按深圳市政府的规定为员工交养老、基本医疗、工伤、失业保险四个险种。公司偶然也会安排加班，加班工资也是按深圳特区的有关规定执行。春节工人都会收到至少200元的利是，还有年底双薪，每逢中国传统节日会发放的水果、高级酒店月饼等。“这些福利不是一般的生产厂家都会提供的。”陈丽玲掩饰不住自己对薪酬的满足。“几年前，刚进职的新员工还可拿到400元的安家费。就在我来的那一年取消了这个制度，理由是在深圳没有其他企业这样做。”

　　OKI的员工宿舍离工厂不到300米，是公司租给工人居住的，12个人住40平米的屋子，室内安装了有线电视和热水器，每层楼配有基本的娱乐设施，如棋牌室、乒乓球台等。OKI对工人实行24小时的全日制治理，为了保证工人在第二天有充沛的精力，规定每晚11点为熄灯的强制休息时间，对逾期未回的员工，必须在第二天给综合治理部提交一个公道的解释说明。

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