步骤四:工作现场的深进观察
1.深进观察工作现场,主要是为了澄清、明确或进一步充实通过前期调查和访谈获得的信息。
2.深进观察工作现场之前,应拟定需明确的有关题目、信息,如想弄清:每人天天能维修多少台光驱?维修质量怎么样?一般工作多长时间后会出现疲惫现象?等等。
3.深进观察工作现场,最好仍由最初陪同观察和访谈的基层治理职员一同参加观察。
4.深进观察,不应仅仅停留在观察上,应工作职员多交流,并不断咨询相关职员。最好有录音机进行记录。
步骤五:职务信息的综合处理
这一阶段的工作较为复杂,需要投进大量的时间对材料进行分析和研究,必要时,还需要用到诸如计算机、统计分析等分析工具和手段。
1.对根据文件查阅、现场观察、访谈及关键事件分析得到的信息,进行分类整理,得到每一职务所需要的各种信息。
2.针对某一职务,根据职务分析所要搜集的八点信息要求,逐条列出这一职务的相关内容。即为初步的职务说明书。
3.职务分析者在碰到题目时,还需随时与公司的治理职员和某一岗位的工作职员进行沟通。
步骤六:完成职务说明书的撰写
1.召集整个职务分析工作中所涉及的职员,并给每位分发一份职务说明书初稿,讨论根据以上步骤所制定的职务说明书是否完整、正确。讨论要求仔细、认真,甚至每个词语都要认真斟酌。职务分析专家应认真记下大家的意见。
2.根据讨论的结果,最后确定出一份具体的、正确的职务说明书。
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