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建立忠诚员工队伍的七大秘诀(2)

发表日期:2010-03-11 | 来源 :未知 | 点击数: 次 收听:
 
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  ●多表彰员工

  既然你不能给员工提供工作保障,至少该满足他们希看得到赞赏的心理。你能向员工做的最有力的承诺之一就是,在他们工作出色之际给予肯定。霍尼韦尔公司为进步全球5000名员工的士气,制订了一系列奖励制度。他们每年都给员工颁发几个主席成就奖,员工可互相提名,奖金100美元。另外,公司每年还设有最佳经理奖(奖金为3000美元)、最佳销售员奖(免费度假旅游)和最佳技术服务员奖(奖金1000美元)。

  为什么要投进巨额奖金呢?薪资只能帮补员工的生活,买不来员工的忠诚。成就奖励是满足个人需要的一个重要组成部分,能鼓励员工热情工作。

  ●辅导员工发展个人事业

  还记得你刚进进一家公司时候的情景吗?稀里糊涂的提升和部分调动已使你迷失了方向。因此,员工需要一张舆图指点迷津,免得今年做个市场经理,明年是研究主任,5年后呢?谁知道。基本上,员工更愿意为那些能给他们以指导的公司卖命。留住人才的上策是,尽力在公司里扶植他们。在员产业绩评估和日常谈话中问员工,他们心中有什么职业发展目标,然后就帮他们制订计划以达到目标。

  ●教育员工

  在信息市场中,学习决非耗费光阴,而是一种切实需求。大多数员工都明白,要在这个经济社会里生存下往,就必须锐化自己的技能。一家促销代理商为其员工开设了一间“午间大学”,当中设有一系列内部研讨会,由外部专家亲临讲授,涉及的课题有直接营销和调研。此外,假如员工要考更高学位,而这些学位又与业务有关,员工也能考到好成绩,公司则会全额资助。员工对此表示欢迎,由于这是另一种收进形式。知识是放权的另一种形式。惠普公司答应员工脱产攻读更高学位,学费100%报销,同时还主办时间治理、公众演讲等多种专业进修课程,通过拓宽员工的基本技能,使他们更有服务价值。有些人具有很高的技术水平,但需要进步公众演讲能力,他们在这里能学到这些。

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