1,利用调查、访问、焦点团体、分析,找出企业所需要与所拥有的关键技术与关键能力。由于每个组织都有不同的需求,必须找出能够提升自己绩效的能力。
2,建立追踪员工绩效表现的治理系统。利用检查表或是特定的软件,追踪员工现在的能力,以及未来应具备的能力,也可以将所搜集的信息告诉员工,帮助他们发展。
3,将技术与能力盘点与招募、培训、***的人力资源系统结合。列出了关键能力,招募职员就知道在口试时需要问的题目,培训职员也就知道要增加什么样的课程。
4,切记,技术与能力盘点不是一次即可的解决方案,而是持续的过程。盘点的系统与所需要的能力,都要定期更新,才能符合企业变动的需求。
5,不要期待立即出现奇迹似的改变。由于填补技能不但需要努力,更需要时间。
透过人力盘点及后续的治理,企业得以分析出自己的优点、弱点及目前的需求,如此一来,就能发挥人力资本的最大效益,并且做出正确的决策。但是切记人力盘点必须时时进行,以确保企业能掌控最新信息。另外,企业应该体认到,要补足企业人力资本,符合市场规格是要花时间的,别在短期内期待过高,希看马上改善企业的竞争力,究竟,罗马不是一天造成的。
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