员工帮助计划，近年来在西方国家被愈来愈多的采用，由于它对企业和员工都有很多好处。员工可能发现假如他们不再为个人或工作上的题目而烦恼，他们将能更有效的在工作中发挥作用，而且平时工作压力减少，在团队中工作的更好，工作的成果质量更高；企业可能发现，员工活动率降低，出勤率进步，生产率进步以及有了更好的顾客服务，并从这些变化中获得收益。这些都能导致企业获得更高的赢利率和竞争上风。所以员工帮助计划具有广泛性和整合性，其结果不仅进步了出勤率，而且增加了赢利能力和生产能力。

　　3.效果评估

　　最后，企业还要对治理结果进行评估。缺勤治理的效果的好坏以及治理过程中的经验与教训，可以通过出勤结果的评估来完成。出勤评估就是努力收集有关方案实施效果的反馈信息，然后根据这些信息对缺勤治理的价值做出评价。评估一般包括以下几个方面的内容：一是评估方案的选择，二是清楚知道评估的目的和范围，三是判定的标准，四是识别出方案需要改进的部分。

　　评估方式是多种多样的，最好是在缺勤治理方案实施开始就进行相关的整理工作，同时可以借助很多工具来进行效果评估。例如对工作表现进行观察、面谈以及采用问卷调查、业绩资料的收集。每种方法都能构成出勤效果全面评价中的一个有用的组成部分。我们终极希看企业通过缺勤治理能对企业的整体业绩产生明显的影响。固然我们缺乏精确丈量方法来测出到底对企业业绩的正确影响程度，但至少我们乐意利用以前的业绩数据进行对比分析。同时要夸大的是对企业业绩的影响因素是很多的，这点在分析时必须考虑进往。

营销广告策划网(www.ideatop.net)