识才
飞利浦如何选拔、甄别人才?
选拔——业绩评估——发现优秀人才
如何发现具备发展领导潜质的人才?飞利浦有一整套完整的人才发展体系。
第一步:招募和选拔。作为一个庞大的业务团体,飞利浦所采用的招聘方式和渠道是多种多样的,从校园招聘中挖掘新人;从外部有丰富阅历的在职人士中猎取成熟人才;以及利用内部岗位轮换或提升机制来选择适合的人到合适的岗位,还有内部员工推荐,等等。
第二步:业绩评估。评估的内容包括完成工作职责情况、达成业务目标情况以及个人能力等等,是一项个人综合素质的评估。
第三步:发现优秀人才,也叫才能鉴定。即结合个人的发展需求和职业生涯发展规划,通过一系列的专业评估方法来确定某个人是否具备发展潜质。飞利浦有完善的评估体系,包括360度评估、调查问卷等等。这其中,评估中心是重要的工具之一,也是飞利浦独特的领导力发展工具。“每个被选拔出来、有看进进治理层发展的员工,都必须经过评估中心这一关的考验。”陆志勇笑着告诉记者。
评估中心就像一个虚拟的公司,被评估者按照要求在其中处理各种工作任务,在他四周有众多专家给他的工作表现打分。在这样一个“众目睽睽”的环境下处理工作,被评估者各方面能力孰优孰劣一看便知。“飞利浦在全球设有多个评估中心,用来评估世界各地的优秀员工。员工按照不同的职位层次被送往不同级别的评估中心,亚太区的员工通常在新加坡或荷兰接受考验。”陆志勇说。
养才
个人在飞利浦的成长轨迹
评估———回馈和改进计划———跟进
接受了全面评估而被确定为有潜能的职员,飞利浦将结合他自身的发展规划,制定出专门的才能发展计划。执行发展计划的过程是循环往复、周而复始的,个人发展则呈现出门路式向上的轨迹。
在经过科学的评估,明确了个人的强项、弱项之后,每个人都会明确自身的发展需求,即明确在哪些方面是需要进步或进一步培养的,然后遵循领导力发展原则,制定出具体的个人发展计划。这时,他还需要与自己的经理沟通,双方就发展计划达成共叫,随后便按照计划来执行。“通常在经过1年半或2年左右的时间后,会对这一阶段进行一个阶段性的总结和反馈,然后根据员工目前的发展情况来调整发展计划,若需要还可重新进行评估。”
“才能发展计划的内容包括在职培训和脱产学习等,作为一个跨国机构,员工有很多赴海外学习的机会,帮助他们拓展国际视野,”陆志勇说。员工学习的内容是与他所从事的业务紧密相关的,从那些至关重要的业务题目中,找到所需要的能力,从而确定什么是需要学习的,在此基础上制定出有针对性的学习计划。
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