帮带的核心就是身教大于言传。示范和榜样的气力是无穷的,但是很多经理很困惑,我在处处传帮带呀,为什么部下的效率却却越来越差,由于你的榜样已经演变成了事必躬亲,并且处处按照自己的操纵过程来要求你的每一个下属,时间长了,什么事情领导都干了,部下当然轻松的等着你来干了,传帮带不是自己一直要带着干下往;传帮带的标准是阶段性的和创新性的,当有新工作或者具有划分意义的时间段出现时领导就需要引导了,领导的品行和作风直接影响你的员工,一个拖拉的领导是培养不出来一个雷厉风行员工的,己身不正何以令行。
培训在激励中占有重要的位置,培训尤其是对于那些岁数年轻正在成长的属下更有吸引力,“享受培训就是最好的奖励”有科学道理,但是对于那些已经有一定成就的有相当经验的部下来讲,精神培训激励已经不是重要了,那么领导的个人魅力和公司的远景引导是潜伏的培训引导气力,部下假如从领导身上看不到发展的希看,领导的个人魅力起不到潜伏的培训引导作用,那么下属的积极性是调动不起来的,领导在公司的位置越高,其潜伏的作用越大,由于你个人的素养代表了公司发展的希看,所以培训的另一个意思就是领导自己首先要培训。
奖励就是有钱要花到刀刃上。过往讲奖有根,罚有据,奖励包含物质奖励和提升奖励,奖励不能太随意,而这个现象在家族式企业里特别轻易出现,领导一兴奋,就发布奖励决定,有的是制度,有的是针对个人的,结果奖励反而出现了副作用,奖励本来是要促进积极性的,结果事与愿违,得不偿失,原因就出在预防的制度上,奖的没有道理,反弹是必然的。奖就要发布出来,通过某种形式告之天下,有的领导给员工发奖金,还要偷偷摸摸的,生怕别人知道,结果纸里包住火,奖就要光明正大,奖就要奖的服众,这样才能起到榜样的激励作用。
处罚在很多公司实施的时候都是严厉的,冷漠无情的。处罚是对于公司内部“法律”的维护,罚是必须的,千万不可在人情眼前打折,打一次折处罚的价值就永远不能升值了。挨罚的人有个很有趣的现象,挨罚的很多人都是有特长的、优秀的,过往有句话讲“人才有用不好用,奴才好用没有用”是很有道理的,假如企业采用一罚了事,万事大吉,就极有可能造成人才的流失,处罚决不单单是冷酷无情的,只要大胆创新思维,处罚完全可以变得和正面的表扬一样激励人,甚至比正面的表扬奖励还要积极有效能,比如说把处罚单改成培训单,备注是花钱买教训是为了更好的前进,那么冷漠的罚款单就变的有人情味了很多。所以领导和治理者的艺术就在于化一切被动因素为积极因素,把批评和惩罚变成正激励。
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