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薪酬调查九问(2)

发表日期:2010-03-18 | 来源 :未知 | 点击数: 次 收听:
 
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  四问:劳动力市场是否合适?

  职位的劳动力市场决定了薪酬调查的地域和行业。对于低层级的职位来说,比如文员、一般技术职员和半技术职员,所调查的区域应该是和公司在地理位置上比较接近的地方。对于中高级职位而言,比如市场部经理、人力资源副总等,所调查的区域应该更大。假如公司在北京,要了解秘书等职位的薪酬情况,最好就在北京进行调查,而不是在上海、深圳等地进行调查;而假如要了解高级治理职员的薪酬情况,则最好同时在北京、上海、深圳等地进行调查。同样,调查所包括的行业也是应该考虑的一个题目,对于低层级的职位来说,行业之间的差别并不大;而对于中高级治理职员和技术职员来说,最好是选择可能与公司竞争人才的行业。

  五问:哪些公司参与了薪酬调查?

  从理论上来说,最好参与调查的公司是本公司在人才、产品和市场等方面的竞争对手。在调查中包括与本公司竞争人才的公司,可以了解市场同类职位的薪酬水平,确保公司的薪酬方案具有外部竞争力。在调查中包括本公司在产品和市场方面的竞争对手,可以确保本公司的薪酬方案与这些公司保持同步,同时也可以了解这些公司的劳动力本钱。但是,一般专业公司所调查的公司不可能完全与我们的期看一致。此外,大多数公司一方面希看通过填写薪酬调查问卷而获得调查公司所提供的薪酬调查结果,一方面又担心泄露本公司的薪酬信息,所以在填写时总是特别谨慎,这就使得调查结果大打折扣。因此,在使用专业公司提供的薪酬调查结果时,一定要了解哪些公司参与了调查,并谨慎地解释薪酬调查的结果。

  六问:是否报告了数据处理方法?

  对于同样的数据,可以采用不同的统计处理方法,得到的结果也可能不一样。在购买专业公司提供的薪酬调查结果时,一定要特别留意数据的统计处理方法,比如对于明显不符合情况的异常值是怎么处理的?对由于被调查者没有填写而造成的缺省值又是怎么处理的?是怎么对数据进行分组处理的?对于不能提供终极数据处理方法的调查公司,最好不要相信其调查结果。

  七问:是否报告了数据搜集方法?

  数据搜集是薪酬调查中的重要一环,采用不同的数据搜集方法可能会得到不同的结果。在薪酬调查过程中,常用的方法有问卷调查法、访谈法等。问卷调查法相对来说实施起来更轻易,本钱更低,但是由于不同的人对不同的题目可能会有不同的理解,使得调查结果受到影响。访谈法实施难度大,本钱高,相对来说数据更可靠,但是数据的可靠性受到访谈员的影响。不管采用什么方法搜集数据,都应在调查报告中附上调查问卷或者访谈提纲。在购买薪酬调查结果时,应通过调查问卷或访谈提纲来了解调查公司调查了哪些信息,是通过什么方式来获取这些信息的,进而判定其薪酬调查结果的正确性和可靠性。

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