2。问卷调查法
人力资源部根据公司经营战略计划和目标要求以及人力资源盘点工作进度计划,下发相关调查表,在限定工作日内由各部分填写后收回。
在人力资源盘点工作进行期间,各部分应该根据业务需要和实际情况,及时、全面地向人力资源部提供有关的信息数据。人力资源部工作职员应该认真吸收接纳各部分传递的信息。
3。潜能测评法
潜能测评关注的是员工比较稳定的个性和能力特征,而个性和能力是影响个人业绩的重要因素,也是影响企业核心能力是否持久并不断创新的基础因素。进行潜能测评的主要工具有:结构化面谈、心理测验和情景测验等。
4。业绩调查法
通过业绩调查,除了分析关键人才的综合能力与表现外,还能够发现业绩不佳背后的根源,为改进人力资源政策提供一手的资料。进行业绩调查,不仅要查阅员工的业绩档案,还可以对其上级主管进行深度访谈。此外,为了更正确地把握员工能力,还可以运用360度反馈技术,征询同事或客户的反馈,获得大量有价值的信息。
人力资源盘点不是一劳永逸的工作,要依据组织战略发展定期进行。这就要求有完善的人力资源治理制度作保障。例如,工作日志制度、完善的档案治理制度(员工绩效考核档案、培训档案、人力资源活动统计档案)等。作为人力资源治理系统的重要组成部分,人力资源盘点要与其他人力资源治理模块相结合,比如适合企业战略、流程的职位分析以及在此基础上形成的职位说明书以及职务规范,就是进行有效的人力资源盘点的基础。此外,还要考虑外部因素以及内部因素的影响,对国内外政治经济社会环境的发展趋势、人口结构的变化、科学技术的进步、同业竞争状况等进行科学的分析与判定。
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