西门子为其国际性的文化氛围而自豪。作为一家不断进取的跨国公司,西门子努力改善治理方式及行为,加强开放式的沟通,建立良好的工作环境与氛围。为此,西门子建立有众多员工沟通渠道。
西门子的沟通渠道包括:
内部媒体
西门子内部办有很多媒体,是传达各种信息,进行员工间沟通的重要渠道之一。
这些内部媒体包括:
《西门子之声》(《SiemensNewsletter》)
《西门子世界》(《SiemensWorld》)
……
以及各业务团体主办的各种内部沟通杂志。
《西门子世界》是西门子面向全球员工的内部沟通刊物,肩负着沟通西门子全球员工的重任。《西门子世界》一般包括以下栏目:封面故事、业务、团队、合作伙伴、趋势、家庭等。
《西门子之声》是专门面对西门子中国员工的内部刊物,由西门子中国公司公关部编辑出版。《西门子之声》一般包括:视点聚焦(Spotlight)、新闻回顾(Newsbits)、人物写真(People)、领导才能(Leadership)、创新前沿(Innovation)、万花筒(Spectrum)等栏目。《西门子之声》起到沟通西门子中国员工的重要作用。
内部网站
西门子内部网站是一个庞大而高效的沟通平台。比如,2003年“非典(SARS)”期间,关于SARS的最新消息每时每刻都会在西门子的网站上更新,关于事态的最新报道、公司的政策、领导层写给员工的信等内容,都会及时发布,让每一名西门子员工在第一时间获取最新信息。
还比如,西门子人事部建立有专门的网页,新员工可以登陆了解如何融进公司,还分别为外国员工、合资工厂、各地区开辟专门的链接。其他方面,关于人事上的招聘、培训、出差、发展、投诉等内容一应俱全,一览无遗,并随时更新。
强大的E-mail系统——西门子内部网络建立有强大的员工电子邮件系统,为员工之间的沟通提供了最便捷的渠道。
知情的员工的积极性更高。为了让每名西门子员工了解公司的最新信息,西门子为世界各地的西门子员工建立了“本日西门子(SiemensToday)”在线平台。“本日西门子”不仅包含西门子主题新闻故事和广泛的报道,而且开辟了交互式聊天室、论坛和调查。
员工对话机制
在西门子,每名员工每年至少要与上司有一次非常系统的对话(即CPD员工对话),特别是表现突出的重点、核心员工。通过员工对话,公司可以了解员工的想法,并针对其提出的题目制定解决之道。事实上,员工与上司的对话随时都在进行。
员工沟通讯息会
公司每年至少进行一次“员工沟通讯息会”(InformationSessiontoEmployee),在公司政策、员工福利、职业发展等众多题目上听取员工的意见,与员工进行双向的沟通。
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