二是智力资本的储存和运用对于培训的意义将更加深远。培训是为了使员工把握更加适合现代技术要求的知识和技能,因而必须强化培训中智力资本这一概念。培训者拥有或可以提供的智力资源越多,它能为参训者进步知识技能的帮助就越多。因此,未来随着新技术的发展要求培训者占有和储存更多、更优秀的智力资本,其空间范围应体现国际性。
为此,培训部分或培训职员要增加新的职能,以更好地治理和组织培训,其中咨询的功能将被强化;培训者还必须充分了解新技术,并能使使用者快速、有效地把握和运用;强化智力资本的储存、治理和运用显得格外重要。
三是培训的时间和空间概念将发生变化,培训组织趋于虚拟化。培训组织的虚拟化可作这样的理解,一是新技术在培训中的应用导致的培训组织的虚拟化,即培训组织由原来的人或实物,转而被各种电子信息流所取代。培训可以借助于电子信息流从容、有序地展开,不受组织形式或硬件设施的局限,培训的时间和空间概念发生了根本性的变化。培训可以跨越地域、时空在任何时点进行,传统的培训模式将被打破。二是在一个公司或组织内部没有专门的培训机构,但每个部分却都有人具有或承担着培训与开发的职能。
世界是不断变化的,银行的组织形式与内部构成要素也会发生各种各样的变化,这种变化必然导致对员工素质能力要求的变化。同时,社会发展所带来的变化也是非常值得重视的,例如与银行相关的法律发生了变化,国际金融领域的一些规则进行了重新的修订等等,员工培训与开发必须适应这种变化,进行不断的变革。
记者:根据贸易银行培训的发展趋势,长春金融研修学院进行了哪些改革?学院通过哪些措施,使现代培训理念体现在具体的培训工作中?
李春满:员工培训新的发展趋势决定了直属学院文化企业的市场定位,建设多方位智力服务型现代文化企业成我们努力奋斗的目标。为了这一目标,我们结合学院实际制定了“三年”发展规划,并分解细化为每一个部分具体的年度执行计划。
学院党委积极应对银行业务改革与发展出现的新形势对员工培训带来的挑战,在深刻分析研究和探讨的基础上,明确了学院的发展目标和应具备的功能:即经过努力将学院建设成为全行培训考试中心和信息咨询中心,总行重点培训项目研发基地和远程教育课件研发制作基地。具备培训(含远程教育)、咨询、研发、科研、信息、会议等六个方面的功能。实现学院的长期可持续发展。
我们加大了院内资源整协力度。一是整合教学科研资源,增强学院核心竞争力。为了改变培训项目开发、市场营销“两头小”,岗位培训“中间大”,用于项目开发和市场营销的气力比较薄弱,独立面向市场求生存图发展的能力较弱的现状,学院党委将推进培训、营销、开发、服务一体化经营作为重要任务认真抓好落实。实践中,通过整合教学资源,打破培训、营销、开发、服务的部分配置和治理界限,将现有培训资源优化整合,形成学院整体上风,进步了学院的综合营运能力。二是整合人力资源,创新用人机制,最大限度地发挥全体员工的工作效能。在对学院现有人力资源状况进行了认真的调查研究论证的基础上,学院党委针对某些部位存在职能“挂空”、工作“苦乐不均”等现象,按照建设智力服务型学院的要求整合人力资源。
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