主页 > 市场营销 > 管理方略 > 朱志明谈培训:论培训师的培训过程(2)

朱志明谈培训:论培训师的培训过程(2)

发表日期:2010-03-21 | 来源 :未知 | 点击数: 次 收听:
 
article_gg18

  这类学习者往往是“道高一尺”,比较难以对付,若讲师不能“魔高一丈”,或者讲些“歪理学说”或者搞些“歪路左道”的花絮,更轻易引起他们的逆反心理。

  3、带着毫无目的的应付心态。

  这类学习者往往是不喜欢学习提升自我的一类人,学习对他们来说往往是***迫的苦差事,但不排除他们还是有一定经验或技能的。在学习过程中,往往不仅在思想上轻易走神,而且在行为上也轻易走神。

  那么,我们培训师在培训过程中如何调整这些学习者的心态呢?

  大家知道,任何一件事情都是有一系列的题目组合而成,而题目就是潜伏在各个培训学员意识中的“调节剂”,就是调整学习者心态的砝码。

  但是,一些培训师把培训过程看的过于简单或者过于复杂,以为培训就是把自己的知识以自己的方式表达给学员而已。

  由于很多培训固于坚守自己的尊严和风格,采取自己独占的表达方式,因而不可避免的轻易疏忽学习者的感受,更无法把握学习者的心态。

  看到很多培训师在课堂开始的时候,最喜欢让学员按照自己的设计和规定与培训师达成互动和相互问侯,而不往考虑学员是否愿意接受。

  如:讲师讲:“同学们好”。学员必须按照要求,齐声回应“好,很好,非常好”。假如声音不够大,或者不够齐,还要求学员重复好几次,殊不知很多学员都是无奈的“跟随着培训师走场”。

  还有很多讲师一上课就要求学员以空杯的心态听自己演讲,实在,学员本来就是怀揣着三种不同心态来参加的,怎么可能保持空杯的心态呢?

  假如,我们过多的要求学员这样或者那样,不如自己多花些时间和精力往研究学员,适应学员。

  实在,学员心态的调整不是被要求就能做到的,而是通过题目被刺激出来的,通过题目被启发出来的。

  由于,题目是激发学员潜伏着培训需求,题目是提醒学员发现自我的引火线。

  所以,很多经验丰富的培训师,在培训的初始阶段,并非要求学员怎样怎样,而是围绕课题设计相关性的题目,把学习者的心态聚焦在一起,为后来的培训效果打下基础。

  在这里,题目如何表现出来,通过什么样的手段或者方式表现出来,在引导学员心态过程中,也起到很重要的作用。

  在这里,也并非要求培训师在课堂的一开始,就以题目为开场白,这样轻易让学员感到突兀或者难以接受,而是循序渐进的过程,急不得的。

  另外,在题目被提出之后,提供什么样的解决办法,来统领学习者的心态,来折服批判者的心态,和学员达成共叫,也是一个至关重要的部分。

营销广告策划网(www.ideatop.net)

养生专题
策划宝典