２。任务分析主要是通过对工作任务和岗位责任的研究，发现从事某项工作的具体内容和完成该工作所需具备的各项知识、技能和能力，以确定培训项目的具体内容。

　　３。职员分析主要是将员工工作结果、工作能力与期看值或应实现的目标进行比较，以确定哪些员工需要培训，并在培训内容设计时有针对性地加强他们欠缺的地方。

　　（三）选择适当的培训方式，丰富培训的内容

　　培训方式和内容的选择是相辅相成的，其基本出发点是要满足企业的需求和培训的目的。在培训方式的选择上要充分考虑培训对象的特点，创造轻松、活跃的培训环境，易于培训对象接受和理解知识、技能或转变观念。在职培训、课堂培训、研讨会和大型会议、案例研究等传统的培训方式在我国企业中已得到广泛的使用。近年来，随着科技的进步，互联网培训、情景模拟、治理游戏等新的培训方式不断发展，这些方式较之传统的方式更为行之有效和实用，因此我国企业在实践中要及时引进这些先进的培训方式，从而增强培训的效果，进步培训的效率。在培训内容的设计上，要充分考虑企业日常治理和运营过程中的实际题目，在注重业务技能的同时，更要注重团队精神，激发员工的潜能和创造力。特别是为了适应我国加进ＷＴＯ后，国际竞争日趋激烈的需要，我国企业更要重视多样化培训项目，开阔员工眼界，把握和了解在不同文化、生活方式、价值理念下进行经营治理的知识和技能。

　　（四）加强对培训效果的评估

　　企业在培训上进行了投资，因此要求通过培训获得回报是可以理解的。对培训项目进行恰如其分的评估，可以客观、公正地评价培训的效果，促进企业抛弃短视行为，更加充分地发挥培训的作用。我国企业对培训进行评估时应留意把握以下原则：一是评估培训项目是否满足企业发展的需求，培训方式和内容是否符合学习的目的，培训对象是否能接受和理解培训的内容；二是评估培训对象是否能将通过培训所学的知识应用到实际工作中，并促进了工作效率的进步；三是在评估培训短期投资收益的同时，要重点关注其“未来收益”，即培训在多大程度上创造了获得竞争上风的知识和技能，以及时刻为不断革新而预备的企业文化。

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