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360度考核方法失效(2)

发表日期:2010-04-18 | 来源 :未知 | 点击数: 次 收听:
 
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  “我的思路是,由人力资源部针对中层治理职员进行培训,再由各部分经理将360度考核的制度与思想对本部分员工进行讲解。这样就可以避免将制度仅仅停留在各部分主管,而让基层员工都明白为什么要变更考核方案?新的考核方案会有什么样的特点与上风?给员工会有哪些方面的影响。”姚纯说。

  于是,姚纯召集公司的7个部分经理开会,并请总经理出席。姚纯首先对新考核方法做了先容和说明。他花了整整2个小时的时间,讲得舌干口燥的,但让他感到开心的是,各个部分经理

  都非常认真,把执行新方法的流程记了下来。

  接着,姚纯把自己讲解时演示用的PPT发给了各部分经理,要求他们在一周内完成对本部分员工的培训。并提醒人力资源部列席,并提供必要的解释说明。

  “从开始的实施情况来看,是非常顺利的。”姚纯说,“我个人也出席了一些部分的内部培训,从表面上看来,基层员工也理解和接受了考核方案的变革,给了我非常大的信心。”

  一切似乎都在按姚纯的预定轨道进行。

  然而,姚纯很快就发现,他过于乐观了!

  执行遇困

  在实施的预备会上,姚纯做了又一次讲解和演示,把操纵步骤非常细致地做了一个分解。这次让他失看的是,各部分经理似听非听、似懂非懂地看着他。技术部经理一边听,一边与身边的财务经理讨论服务器的购置题目。

  待到姚纯讲解完毕,希看各部分经理提出疑问或建议时,大家的回答都很含糊,有的说行,就这样吧,我们知道了!有的则说差未几了,我们知道了就行了。会议就这样结束了。

  “当时我意识到前后二次会议为什么会出现这样的反差。总经理是否出席了会议,在这其中居然影响如此之大。”姚纯说,“我发现这个差异后,我就执行了一个办法:但凡涉及执行考核方案的会议,都尽可能拉到总经理参会。效果果然有了比较大的改善。”

  按计划,姚纯向各部分收取要求填写的最新的职务说明书时,新的题目出现了。技术部提交的职务说明书,填写的内容和以前一模一样,几乎就找不到任何变化。而姚纯一再夸大的是这些职务的职责必须要做重新的细化。市场部经理则推说自己这二天一直在做一个市场方案,实在太忙,还来不及完成,但答应会尽快提交过来。

  非常无奈的姚纯只好要求技术部重新填写,市场部则尽早完成。 在整个过程,他安排了人力资源部的员工持续加班,协助各个部分经理完成。

  好不轻易完成了新的职务说明书,在总经理的主导下,开始进行目标分解。由于涉及到各部分的利益,各部分经理非常积极,很顺利就完成了公司目标到部分目标的分解。然后,姚纯交代各部分尽快将目标落实到个人。

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