逆向战略计划法
“成为世界上最具有创新力的公司”是任何一个3M员工时刻都可以听到的谈论3M创新的宣言。
“3M对创新的基本解释很简单:新思想 能够带来改进或利润的行动。”在余俊雄看来,创新是一种得到实行并产生实际效果的思想。
“创新不是刻意得来的,3M的创新战略表明,当公司愈是刻意要创新时反而愈是不如其他公司。”余俊雄告诫整天喊创新的企业们。余还是拿记事帖说事,记事帖是在一连串意外中诞生的,并不是按照精密的计划诞生的,“每次意外的发生都是由于某个人可以完全独立从事非公司指定的工作,但同时也履行了对公司的正式义务。”
3M对创新战略的治理通过实施“逆向战略计划法”来保证创新能有效的为公司增长服务。值得一些制定创新战略的企业家们留意的是,3M并没有事先将重点放在一个特定的产业部分、市场或产品应用上,然后再开发已经成熟的相关技术。3M的做法正相反,是先从一个核心技术的分支开始,然后再为这种技术寻找可以应用的市场,从而开创出一种新的产业。
“是一种先有解决题目的办法后有题目”的创新模式季宏说,看3M核心的技术总量上并不是特别多,很多创新和发明都是围绕既有的技术成果交叉展开的。研究职员通常都是先解决技术题目,然后再考虑这种技术可以用在什么地方。3M的前首席执行官德西蒙曾经说过:创新给我们指示方向,而不是我们给创新指示方向。事实上,3M的做法是试图通过一种类似温室一样的、答应分支技术自己发展的公司文化来支持研究活动。
基于逆向战略计划法,3M对创新的治理分为不同阶段:涂鸦式创新、设计式创新和指导下的创新,这些阶段从大到小呈漏斗状。
“首先是创新的大胆初步设想得到一致的认可和赞许,再逐渐演变更加深进和集中的努力。”曾经经历了整个技术创新过程的季宏说,有的时候个人设想和创新的观点不一定能得到众人的支持。在3M,创新战略的实施过程必须实现众人支持与专人负责之间的平衡,并按照不同阶段逐步增加人力和资金的投进,同时,约束随着创新阶段的进展而逐渐增强,到了终极阶段,经营落实要根据经营策略和市场状况来决定了。
另外,3M又有三个治理策略来配合逆向战略计划法。根据3M技术部职员的亲身体验,“弹性目标”是第一个原则,它是培养创新的一种治理工具,方法就是制定雄心勃勃的但要切合实际的目标。据称,3M公司制定的目标数目并未几,但有一个目标就是专门用于加大创新步伐的——每年销售额中至少应该有30%来自于过往4年中所发明的产品。
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