当前企业的运营和治理模式不但受外部大环境的影响,在很大程度上也会随着“内部小环境”的改变而变化。员工期看值的变化正在影响着“职场”这一概念的构成。若干年前,一位初涉职场的新人对雇主的要求相对简单:专业对口、发展机遇、薪酬福利等。而现在的情形与以往有了很大的不同。
我公司顾问表示,在做调研之前,她很怀疑员工对雇主的期看值会因年龄、教育程度、性别、职位的不同而相异。“但令我惊奇的是,在什么是理想雇主这一题目上,大家的答案惊人的一致。”
开放式的沟通 没有人对此持异议。在大多数调查者心目中,能否拥有一个开放式的沟通环境是“理想雇主”的一个重要标志,所有的雇员都希看在企业中有表达自己想法的机会和渠道。有专家以为,当雇员们的想法和意见被忽略时,他们往往会有偏激的表现并可能做出有损公司的事。
很多企业现在已将对员工意见的调查,反馈结果做为衡量企业治理水平的一个重要标志并把它当作调整决策的重要依据。他们的经验是:开放式的沟通环境有利于产生“分享式”的观点并可以使员工更加团结的工作。另外,大家一起分享的不仅限于好消息,还应包括坏消息。
尊重与公平 在一个布满尊严、尊敬、公平气氛的工作环境中,员工会产出更高附加值。没有什么比看到自己同事受到不尊重更糟糕的事了。
对继续学习的支持 在科技日益发展的今天,很多企业已将员工的再学习、再培训作为企业发展的原动力。对雇员而言,继续学习的重要性也不问可知,“在企业中,假如没有指导和榜样,我无法想象自己会怎样成长。”受访者莉迪亚感到非常幸运,“由于我身边到处都是这样的人。”Maple·leaf是加拿大的一家大型体育和休闲公司。该公司为员工提供“家庭培训”计划。公司副总马迪·沃尔表示:“我们雇用的是态度,培训的是技能。”
工作与生活的平衡 当今职场中人与以往最大的区别之一就是他们更加注重家庭生活。很难想象以前的职业人士会由于陪伴孩子而不惜影响自己的职业前途。一位著名企业的老总表示:“我年轻的时候从来没有由于家庭而中断过自己的工作,但现在时代改变了,我确信企业需要保持更多的弹性对此加以适应。”据调查,加拿大74%的企业向员工提供EAP(雇员支持计划),雇员们可以向雇主提出需要,以便获得在个人或家庭方面的帮助。
自治 一位20多岁的被调查者以为,他理想中的雇主应该是“一个布满创造力的环境,在那里,我有做出自己决定的自由。”现在的职场中人,更轻易被工作所激励,也更愿意走出自己所熟悉的环境往迎接新的挑战。
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