实际上，成熟的人通常都有一种幽默感，特别是对自己！

　　“4E（和1P）”计划

　　“4E”计划是我花了好几年的时间才确立下来的。毫无疑问，其他人也有自己的打造成功团队的好方法，不过我还是发现自己的计划是非常有效的，年复一年，它经历了不同行业和国别的考验。

　　第一个“E”是积极向上的活力（Energy）。

　　它是有所作为的精神、渴看行动、喜欢变革。有活力的人通常都是外向的、乐观的。他们善于与人交流、结交朋友。他们总是满怀热情地开始一天的工作，同样布满热情地结束一天的辛劳，很少会在中途显出疲惫。他们不抱怨工作的辛劳，热爱工作也热爱享受。

　　总之，布满活力的人热爱生活。

　　第二个“E”是指激励别人的能力（Energize）。

　　激励别人并不是只会做慷慨激昂的演讲，而是需要对业务有精深的了解，并且把握出色的说服技巧，创造能够唤醒他人的氛围。

　　我知道一位出色的激励者的例子，那就是沙琳·贝格利女士。1988年，她以财务治理学员的身份开始了在GE的工作。在从事各种工作几年以后，沙琳被选拔出来，负责治理GE交通运输产业的六西格玛品质改善计划，那是她的领导才能真正开始展现的地方。在她的热情激励下，该部分的六西格玛计划得以顺利开展，受到了公司各方面的关注。

　　很难具体拆分沙琳的激励能力包含哪些具体因素，这种能力是一种综合，混合了各种技能。她是一位出色的交流者，能够把各种目标清楚地表达出来。她对工作尽对认真，但是并不过分在乎自己。实际上，她还有一种不错的幽默感，善于与别人建立互信。她的态度总是乐观向上——无论工作有多么困难，都能做好。

　　对于自己的六西格玛项目团队的出色激励，是沙琳表现出的杰出才能之一，也使她从众人当中脱颖而出，登上了GE的人才快车道。在负责了六西格玛以及其他几个项目之后，她被任命为GE总部审计部分的领导，并终极成为GE自动化事业部的CEO。如今，38岁的沙琳成了有30亿美元销售额的GE铁路事业部的董事长兼CEO。

　　第三个“E”是决断力（Edge），即对麻烦的是非题目做出决定的勇气。

　　请看吧，这个世界布满灰色的气氛。对于同一件事情，任何人都有自己不同的角度。有决断力的人却知道什么时候应该停止评论，即使他并没有得到全部的信息，也需要做出果断的决定。

　　在任何层次的经理人中间，最糟糕的那种类型就是迟疑未定的人，他们总是说：“把事情推迟一个月，我们再好好地、认真地考虑一下。”还有另外一类人，他们明明同意了你的建议，但是等其他人来到他们的房间以后，他们的想法又改变了。我们把这些缺乏主见的人叫做“首鼠两真个老板”。

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