企业生存与发展过程起决定作用的是“人”,绩效治理作为一个有效评价团队与个人经营能力的重要手段,被企业广泛所采用,绩效治理现在是越来越被企业治理者所重视,已成为企业选拨人才和进步经济效益的重要治理手段之一。LPq
“绩效治理”顾名思义就是对企业希看达到的业绩、效益、成果进行治理行为,是针对组织、部分和个人的工作业绩或贡献情况进行的一个综合治理与评价形为。所谓治理说白了就把复杂的事情简单化,把简单的事情可操纵化,把可操纵的事情可度量化,数目化,把数字化的事情可考核化,固然绩效在不同的组织、部分、同一组织不同岗位有不同的目标,但对于以营利为目标的企业来说就是其终极经营成果,就是利税,由此我们可推衍出“绩效治理”就是围绕企业目标,对完成目标的各个组织、团体和个人进行指标分解、跟踪、检查、考评、赏罚的一系列过程。LPq
企业作为一个营利组织,利税只是企业总目标,为实现这个总目标,不但要有一定的资源,还要将总目标分解不同阶段和部分的分目并,并逐个落实,如产品品种、销售量、价格、资源(人、财、物)、本钱、用度、时效等,而这些都要逐个落实到完成目标的各个具体团体或个人头上,正所谓“千斤重担人人挑,人人头上有指标”,这些落实到组织、个人头上的指标我们统称为绩效,企业对指标分解、监管、评价以及随之带来的赏罚过程,称之为绩效治理。LPq
在组织、团体、个体三个层面上,层面不同,目标要求也不同,绩效所包含的内容、影响因素、实现方法、治理方式及其丈量方法也不同,正由于这些不同就构成了一个绩效治理体系。理查德·威廉姆斯在其《组织绩效治理》一书中指出:“绩效治理是把对组织的绩效治理和对员工的绩效治理结合在一起的一种体系。”这个体系包括对企业战略目标制定、目标的层层分解、业绩评价、绩效激励等,终极目标是激励组织、员工努力完成、逾额完成分配给自己的绩效指标,从而实现企业的目标。LPq
既然企业绩效治理终极目标是企业利润,治理的最有效手段又是数目化,尽管具体到某个组织、团体、个体上其绩效目标各不同,既有定量指标也有定性指标,但这些评价指标中最有说服力的、与企业终极目标最接近的还是产、销量、本钱、用度、利润等财务指标。从企业绩效治理的整个过程来看,无论是企业绩效目标的制定、指标分解、绩效指标统计、绩效考核与评价、绩效激励等都离不开企业财务,企业财务部分应积极地利用自身的专业和有利条件参与到企业绩效治理之中。LPq
一、财务部分必须参与相关绩效指标制定
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