从以上各项活动作用来看,活动的最终目的是以围绕住如何聚集"人气"并留住"人气"来展开工作的。当有了雄厚的、旺盛的"人气"为基础后,此后的商气-商机就有了可靠基础,商机的问题也就可以迎刃而解。
下面用公式来概述本次活动创意和动机
销售额(S)=交易笔数(A)'客单价(B)
事实上交易笔数(A)大致是与商场来客数成正比的,而客单价与商场物价高低,顾客购物多少,顾客购买力等有关系,因此欲提高销售额S、A与B任何二个因素增加都可影响S增加,相对于B来说A的影响条件较小,而B的因素较为复杂。因此对于企划者来说,只要摸准情况,策划活动时,针对以上两点,都可见到明显效果。
本次活动针对交易笔数(A)提高的因素
(1)、举行大型开业活动;
(2)、举行大型广场演出;
(3)、来就赠活动;
(4)、各种辅助小型促销活动
(5)、其它
以上这些都为了吸引商圈内的人到商场,只要顾客到商场(附近)并进入商场都可以说是潜在消费者,只要是消费者就意味着有交易金额,交易笔数A自然上升。
本次活动针对客单价(B)提高的因素:
(1)、买200送400
(须一次性用完,只要用礼金卡消费客单价必然要大于等于400
元,客单价是平常数倍)
(2)、幸运飞标(凭小票30元)
(3)、欢乐转盘(凭小票50元)
以上这些都为鼓励顾客购物,并且购物越多,优惠的程度就越大,目的是努力提高客单价B。
因此这两者如果结合的好,必然能够增加销售额(S);事实上这两者是相辅相成,互为促动的。比如说本次开业庆典活动,有顾客事先不知道,参加开业庆典以后他也参加"买200送400"活动,这样平均客单价就相应提高;有的顾客是听说"买200送400",然后他又动员其它人来,这样又增加了来客数。因此只要策划活动时,使活动对A、B这两方面因素有针对性,销售额S最终将会有相应的提高。
商气-当本次开业活动围绕"人气"开展各项活动时,在"人气"有了旺盛的聚集后,相对来说,商气的形成也就自然而来,因为种种丰富多彩、花样繁多的活动,也在"引诱"并"打动"顾客的购买欲,使之"乘兴而来,满载而归"。
商机-可以说是商场开业后要追求的结果,通过商机最终要达到任何一家商场所要追求的目标,即:提高销售,扩大影响。本次开业活动中的核心活动"买200送400"正是策划者所要希望的,想利用该活动达到"提高华联销售,扩大华联影响"的目的,从最终的当天销售来看,达到了280万。京城零售业内无一不在谈论此活动话题,从效果上来看,基本上达到了此目的。从较为理想的效果中找原因,前期策划各项围绕着"人气"做文章,做了大量铺垫性、基础性的工作。使华联商厦(石景山店)商圈内较为薄弱的"人气"状况,在开业期间有了重大改观。正是因为开业中通过各种活动聚集了旺盛"人气",才使得"商气"的产生,并产生无限"商机"。最终完成人气-商气-商机的最终递进过程。即就企划做某项活动来说,它并不为了热闹而热闹,它最终的结果是要反映在"商机"里销售上,销售额的高低和活动影响度大小可以说是评判一项企划活动成功与否的重要标尺;任何企划活动都不能偏离这一点,如果为了华而不实的热闹,必然要走入企划误区。
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