纵观手机市场(长沙),摩托罗拉、诺基亚、爱立信西方三大品牌手机占着有最大的市场份额,稳居领头羊的地位,但最近蹦出了一个后起之秀--三星推出的最新款式,倍受消费者的欢迎,从市场反映的角度来看,已悄悄的成了消费者谈论的新鲜话题,市场份额有着很明显的提高和扩张,三星手机地位的树起,已成了摩托罗拉、诺基亚、爱立信的强劲对手,整个市场形成了以顾客的购买行为为争取的中心,展开一场“大力士”之间的强劲拉锯战,由于几大品牌厂商所体现出来的实力相当,也就形成了弱者难以直接插足的沉稳局面,因为这种较量主要以综合实力和营销手段作为依托点的,在如此现状下,实力不强、市场基础没优势的对手,若采取针锋相对的办法是无法取得有利地位由弱转强的。那怎样才能从现实的角度去避免硬碰硬,找到最适合自己实际的发展途径呢?事实上,由于摩托罗拉、诺基亚、爱立信等的长时间努力和不断完善,自然它们所体现出来的优势和营销特色互补性是非常强的,也就是说,目前这种竞争环境下,各大实力派穿插叉的形成,给外界参与者构筑了一道坚实难攻的城墙,这里“外界”主要是指那些“正在”或“将要”兴起的厂商,使得它们基本上难以找到插足的有利支点,这里的“基本上”对外界而言,主要是说明机会的存在,但困难度相当大。若要直接参与就会进入衬托的配角或投入大产出甚微的悲剧态势,这里“直接”是指对抗的角度,但值得可喜的是:市场所要争取的目标--消费者的购买行为是由思维和认识左右的,而思维和认识通过引导是可以改变的,若直接从消费群及影响购买行为的有利外围环境上动脑筋,就可以较好的避免进入对抗的胡同。
结论:
综上所述,当前市场上强者的优势主要来自厂商彼此之间的争锋较量和直接性的强烈对抗。它是企业、产品及营销手段在顾客决定选购产品的前提下而产生的一种竞争,这种竞争主要体现的是:厂商之间力量的撞击、强度的较量。事实上,所有的竞争目的都是为了缩短与顾客购买行为的距离,与顾客距离越短,辐射面越大,从市场占有率的角度上讲就越有优势,也就是说,我们争取的除厂商之间对抗的优劣势之外,最重要的还要发现顾客的潜在的需要,这里“潜在的需要”主要包括对产品的满意及顾客本身的需求。
二、影响顾客购买行为的因素分析
影响顾客购买行为的因素是多方面的,但主要以厂商竞争的优劣势、顾客对产品的需求、顾客本身的需求及可挖掘、引导的潜在需求。这四大要素在不同的市场状态下,侧重点又各不相同,这就要根据当前的市场及竞争状态,能够及时调整并施以针对性的营销策略,才有可能保持发展的速度,但任何行之有效的策略只能体现在一定的时间阶段,因为主导顾客购买行为的思维意识是不断变化的,这种变化除顾客本身意识及对产品要求的改变之外,也可以通过某种活动或手段引导和激发的。因此,在市场当中商家强弱的位置是可以转换的,这就需要我们以当前市场状态的事实为依据,不断的去发现空白或对手的虚弱之处,然后结合影响顾客购买行为的主要因素,制定相应的办法,使之落到实处,进行强有力的攻击,避实而击虚使自己处于有利的地位。
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