通过对网络行销的了解,我们不难发现,网络行销的特点就是充分重视消费者的情商,以亲情化服务来关注、引导消费者的各种需求,并产生产品、服务之外的附加值。另外,我们前面说到的困扰美容院经营的三个方面的问题恰恰是网络行销的优势。
事实上,与直销行业对比,美容行业同样有着得天独厚的优势:从宏观上来看,美容行业属于国家大力扶持的第三产业,将能得到更多的国家优惠政策的倾斜;从行业特点来看,美容行业的主要优势在于技术更全面、手法更专业、设施更齐全、美容空间更具私密性;从大众消费习惯来看,正如新华社所报道的一样,去美容院接受护理已经成为当代女性的一种重要的生活方式。
直销业与美容业有着许多共性,如产品构成相似、注重售后服务、注重销售人员的专业培训、注重顾客的观念教育与引导等等。“他山之石,可以攻玉”,我们并不需要全盘照般直销行业的网络行销模式,我们需要的仅仅是它的精髓,即网络行销的个人创业模式和奖金分配制度,将之与美容行业的自身优势结合,势必能获得一加一大于二的效果。
选择可靠的品牌和方法是关键
2004年直销法即将出台。有媒体报道,中国直销市场一旦放开,将跃升为全球第一大直销市场,市场潜力至少超过500亿人民币。巨大的市场容量使得山雨欲来风满楼,直销法出台前夕,各个行业都在关注直销这块大蛋糕。美容行业亦不例外,已有少数品牌已在暗暗导入网络行销模式。这部分品牌良莠不齐,有的以直销法即将出台,必须抢占市场先机的幌子大肆进行非法传销活动;有的并未取得国家认可的直销牌照却完全照般网络行销模式来跑马圈地;还有的品牌在多年挣扎中,看到直销品牌一路高歌猛进而以为只要引入直销就能重现生机,即使没有网络行销经验和人才,也要厉兵秣马、磨刀霍霍。
在这种鱼龙混杂的局面下,美容院要开展网络行销,一定需要总部提供各方面系统完善的指导,如果单靠美容院自创网络行销模式是无法操作的。因此,选择一个可靠的品牌和一套切实可行的行销模式是美容院成功的关键。虽然网络行销的手段大同小异,但不是所有的直销模式都能与美容院经营良性结合,如果单纯的靠直销模式来经营美容院,就违背了导入网络行销的初衷。
美容院选择总部时应当加个心眼,一方面要考察对方的行销模式是否具备可操作性,另一方面千万不要上了非法传销的贼船。一般来说,可以通过以下几种方法来进行鉴别:
一.看终端零售价格:
非法传销的一套护肤品的零售价格通常在数千元左右,这种高价位几乎没有可能让消费者进行购买,即使因人情面子所碍购买了一套,也绝无可能再产生第二次购买。因此,非法传销主要就是以诱导或强迫新人定额定量购买产品、变相交纳入门费的方式发展下线会员谋取暴利,即俗话说的“拉人头”,而根本不去考虑销售产品的基本工作。
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