不断地寻找
你们寻找活动要合乎标准
别怕向前定
拜访前其他准备
心理准备
克服恐惧感
承受挫折力
拥有成功的欲望
产品准备：检查样机是否好用
物品准备
请选出你拜访时可能用到的物品：
名片记事本样品笔小礼品
说明书报价单合同发票成交客户介绍
剔须刀小镜子小梳子擦鞋纸唇膏
交通图通讯录证明文件书籍
形象准备（礼仪）
男性业务员的着装建议：
如果可以，应穿得讲究些
总是保持清洁卫生
如果对推销拜访的场合不熟悉，应尽量穿得保守些
永远不要带表示宗教和政治含义的标牌，除非你能完全确信对方
很会欣赏
总是与拜访对象的衣着保持协调
不要在头发上戴着闪光的或者有油污的东西
要格外注意衣着是否得体
在正式场合下不要穿短袖衬衫
领带是重要的，它是尊严的象征
如果有条件，戴一条名贵领带
不要戴没有意义的首饰，比如大的戒指和粗手链
随身带一个公文包
无论何时，可能的话，别忘了最后照一照镜子
女性业务员的着装建议：
从事业务的场合总要穿着西装套裙
总是穿中性色调如灰色、肉色、黑色等的长筒袜
在衬衣或套装外穿一件外套
总要带一支名贵的笔
不宜化浓汝上班
当与男性谈生意时不宜穿长裤装
不要着男性化的服装
不要带时尚小饰物与目标客户会面（实地拜访）
开场（建立适当、默契的关系）
进门５分钟内寒暄不谈业务，消除客户心理压力，给客户留
下诚实、可信印象
探求需求
引导所要介绍产品对客户帮助很大
启发需求
演示机器
要有条理，突出重点
采用ＦＡＢ（特点、优点、好处）法
Ｆｅａｈｕｒｅ Ａｄｖａｎｔａｇｅ Ｂｅｎｅｆｉｔ
ＦＡＢ叙述词：
因为（特点）
它可以（功能）
对您而言（利益）

营销七部曲：
１．重新建立亲密关系（拉亲近）
２．证实时间
３．证实参加者
４．简介程序
５．回顾关切的问题
６．获取承诺
７．开始演示

演示七部曲
１．关切：顾客关心的问题
２．说明：进一步说明
３．机器特征：强调重点
４．功能、好处
５．演示
６．对客户的益处：您觉得这个功能不错吧？
７．核实
专业语言举例：您在电视直销上看见过吧！
称赞（办公环境等）
您是否满意？我带了定货合同，我们可以签一下，马上可以送货。
你如果喜欢这种记事本今天就可以给您送货
我给你介绍一下售后服务
要推荐
对顾客意味什么：
一个向朋友“问好”的机会
对方感觉好，自然愿意帮助你
何时要推荐
别在你离开的时候要求帮忙
让对方挖空脑子想想

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