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当直销遇上电子商务策划(2)

发表日期:2009-05-09 | 来源 :未知 | 点击数: 次 收听:
 
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  不过,有关人士认为,互联网尽管为资讯传播提供了便捷方式,但互联网的信任体系并未完全建立,互联网能否完全解决信息不对称问题,还有待时日。

  外环境配套问题

  其实盛仕铭采用“电子商务 消费储值 消费增值”仅仅只是第一步,其长远规划是期望拿到直销牌后,采用“直销 电子商务”拓展中国市场。

  对于这种模式,美国捷星公司创始人Bancino在接受记者采访时认为,就一般的电子商务模式而言,一般是关注后台处理能力而忽视了完善的营销模式,另一方面,顾客也担心电子商务是否可靠,是否值得在网上交易。他认为“直销 电子商务”却很好地解决了此类矛盾:“直销企业拥有完善的销售渠道网络,带来了庞大而相对稳定的消费群体,不像一般电子商务公司那样要花很大的力气去开拓消费队伍。而直销企业销售的是自身企业的产品,固有的消费群体一般对公司产品都比较了解,并与公司建立了良好的业务关系,又免去了对产品和交易方式的不信任。”

  既然各有所长各有所短,取长补短之法自然是合二为一。

  尽管将 “电子商务”与“直销”结合起来在国内还属于比较新型的营销模式,但在国外却已经获得了长足的发展。

  早在1999年11月,雅芳新任首席执行官钟彬娴走马上任的时候,便抓住刚刚兴起的电子商务热潮,开展网上销售活动。几年下来,雅芳全球电子商务每年也有几十亿元人民币的销售额。

  也就是在同一年,安利的母公司---美国安达高公司(ALTICOR)就成立了一家独立的电子商务网站—捷星(Quixtar)。目前Quixtar在北美电子商务网站中已排名第五,承担了安利全美80%的销售业绩,去年更是完成销售10亿美元,占安利全球50亿美元销售额的20%。不过,在中国市场却相去甚远。2003年安利(中国)通过电子商务完成的销售还不到总销售额的1%。

  其实安利早在2002年便雄心勃勃地计划在中国推行“复合电子商务”,后来并无多大建树。其大中华区系统开发总监刘伦凯在去年接受记者采访时分析说,当时发展缓慢的原因,其一是国内物流产业不发达,其二是国内电子支付手段还跟不上。去年年底,安利对电子商务重起炉灶,刘当时表示,经过几年的发展,中国物流产业已经不再成为障碍,但网上支付仍将制约电子商务的发展。

  不过,李路梓认为现在电子支付问题已经得到了很大改善。李告诉记者,自去年年底以来,原来5大银行之间业务不交叉及不能跨行结算的瓶颈已经得到解决,特别是企业账户对个人账户之间的结算问题已经解决。尽管部分地区的银行网点和互联网并不发达,李路梓认为,这也不足为奇,因为任何一种商业模式均会有一定的地域限制,盛仕铭计划先做试点然后再分步推进。

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