寻代理建网络再走麦城
经历了第一次试点失败,严一凡认为,在目前资本制胜的时代,凭借自己的微薄力量,想快速的塑造一个品牌是挑战风车的愚蠢行为,想重温昔日星火燎原的幸福看来是不合时宜的。而为了完成厂家要求的基本销售任务,必须借助外力,即寻找代理商,通过众人的力量把产品做大。
这次他把市场重点放在了广东,那么选择什么样的代理商那?日化线的代理商们实力很强,但是只擅长销售一些知名品牌产品或者低价位产品,而专业线的代理商们对产品的利润空间要求较高,自己无法满足这一条件,更主要的是自己的产品进入专业线后会面临着众多的竞争对手,产品的差异化优势变成了劣势。相比之下医药保健品行业的代理商似乎更为适合,而且他们的数量和市场运作能力更强一些。凭借多年在业内的良好人脉,他很快接触到了一批正活跃在市场一线的代理商,并在各地级市场确定了理想的独家代理商,自己则坐镇广州进行整体市场协调。一个月过去了,两个月过去了,各市场静悄悄的没有一点声息,他坐不住了,下去一看才发现情形不妙:有的代理商根据自己的意图投放了一些广告,但是因为效果不佳不敢继续投入了;有些代理商把产品放到了自己在药店设立的专柜里,派促销人员进行现场推介,但药店的人流有限单品销量很低。这些代理商大多同时经营了十几个产品,完全靠规模来谋取生存。另外一个原因是药店的顾客基本是中老年人,他们显然不是产品的目标人群,市场方向出现了“错位”。有些化妆品比如可采通过药线也曾经获得了巨大成功,关键是前者具有强大的广告拉动,自己的产品因为产品个性限制以及消费者关注程度有限,即使投入相当的广告也无济于事,看来新的市场试验又失败了。
建终端做直营终见曙光
在对严一凡锲而不舍的努力表示赞叹之余,我对该产品的运作失利进行了深入分析,并对下一步的营销工作提出了建议:染发剂是美容美发专业线的延伸产品,在个人消费品市场具有差异化优势,它的目标人群是追求时尚的中青年人,尤其是女性,她们的消费场所主要是大型商超,并且容易发生冲动购买。但是它又不同于眼贴膜或者祛斑霜等功能性产品,更不同于药品或保健品,消费者对其关注度和需求度不高,通过广告拉动的作用微乎其微,购买的便利性对影响消费者的购买行为影响较大, 而采用传统常规渠道尽管铺货面比较广,但是由于渠道环节过多导致产品过多积压在经销商手中,由于信息滞后结算复杂造成了指挥不灵和资金周转困难。后来尽管发展了代理商,但是他们也面对同样的困惑,因此市场运作结果也同样以失败告终。根据产品特点,我认为应该采用宣销合一的销售方式,直接在售点进行产品演示和产品宣传,而售点则设在目标人群经常光顾的大型商超。为了避免传统渠道合作的诸多弊端,采用租赁专柜的形式,以便达到对终端的绝对掌控。
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