M:不服输的好强型顾客：这类顾客不喜欢被人指指点点，总是坚持自己的意见和观点。他们有自己独到的眼光、选择标准。所以，导购员要分辩清楚对方的意见，顺着他的方向陈述自己的看法，提出建议。导购职员要善于观察顾客的行为，从顾客的行为判定顾客的性格和需求，从而对不同的顾客提供不同的服务

　　4.先容产品

　　（1）.使用产品：整套系列产品试用，往角质先清洁 水 精华 眼霜 隔离霜 粉底液

　　（2）.先夸后贬

　　（3）.连带销售：A同系列连带；B日，周护理；C护肤彩妆；D活动政策；E产品次序。达成交易：A买单，达成交易，迅速收款；B进会，建立完整的档案。

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