——看产品:先看自己的产品线是否齐全,价格是否乱价销售;再看竞品。
——看机会:看卖场内是否有促进或增加产品销售的机会,比如有效广告位利用、整合其它资源,申请调整排面或陈列位,增加赠品等等。
“十问”主要是在巡场工作中,需要向导购、卖场治理职员及消费者或其它品牌导购提问的相关工作。
——问销量:主要是哪个产品好卖,哪个不好卖,本月或本周卖了多少?从而选出明星销售产品,滞销产品。
——问产品:新品上市反应情况如何?卖场有无其它新品牌进场。产品有无残缺或品质题目?
——问促销活动:有无终端活动,是否执行,执行得如何?
——问卖场:卖场近期有何活动及或新推支持政策?
——问消费者:对产品的看法,使用后效果如何?
——问条码:公司进现场现有条码多少?实际陈列多少?是否需要补齐?
——问客情:卖场对公司产品是否关注?导购与卖场治理职员关系是否融洽?与同事关系是否融洽?
——问价格:主要了解卖场产品定价的情况,是定得高了,还是低了,消费者有何产应?特价产品应定个什么样的价位比较适合?
——问培训:了解了下导购职员的专业知识情况,对公司的促销政策了解情况,简单地现场给予培训。
——问候:纯粹的向导购问候,代表了公司表示对她的关心,从而了解她的近期工作状态,帮助她成长。
“八清查”即是对导购各项工作进行检查。
——查卫生:产品陈列面卫生,产品表面是否积有灰尘,导购是否按公司规定搞卫生。
——查销售数据:近期最好卖产品和滞销产品统计数据。
——查库存:现库存产品多少数目,有无库存?货架库存如何?有无缺货?
——查导购工作总结:导购职员是否按要求填写导购日志。
——查促销物料及赠品:主要看赠品的发放是否公道,公司促销物料是否公道保管
——查竞品:主要查询竞品销售数据,要求导购能够统计。
——查促宣品:公司是否配备产品宣传资料
——查文件:导购手中有哪些公司文件资料,有无产品手册等。
需要说明的是,“1118,5108”并非全能,它只不过道出了巡场职员应具有常识。
邓大宝:我是如何推行“11185208”的
邓大宝是个河北汉子,进进日化行业已有十年,最初也是从销售一线的深分员开始,后成为片区经理,再后来由于业绩突出,被公司提升市场策划专员,由此进行了策划职业的全面转换。固然说职位换了,但是,由于公司的特殊背景,转换角色后,并没有为公司创造出什么大的业绩。此次临危受命,也是不得已为之。
营销广告策划网(www.ideatop.net)