ABC公司是一家以客情为基础的公司,对于智力方面的投进甚少,固然说在近年来开始关注策划部的组建和投进,比如包括将邓大宝调进企划部。但是,由于公司长期形成的销售为重的特定思维,决定了企划部的方案没有生存土壤——销售部对策划部的方案,一直以为是闭门造车,浪费时间。所以,即使方案通过总经理的批准下发,但从来没有认真的执回过。所以,在这次下市场协助X市时,邓大宝提出,要求以“钦差特派员”身份前往,即在协助期间,他可拥有指挥李小宝的尽对权利。他深知,没有这一特权,无非前往又是白劳。
尽管如此,拥有如此“尚方宝剑”,但到达X市后,在开展工作为期一周的市场调查后,他的工作碰到艰难重重:首先是李小宝的全力配合到不配合,然后就是经销商的有意回避。另外,他的工作还碰到了区域业务职员,还有卖场一线的导购职员的一致反对。可以说,工作举步为艰。
什么原因,最大的原因就是他在市场调查后,组织经销商和公司业务职员,召开了一场大会,会上,他拿出了一堆文字资料,如督导工作岗位、导购职责、导购工作日志表等等,每个员工发了一份。要求每个员工都要熟记熟背于心。这些习惯了用口头交流的业务职员,哪里习惯学习这些文件资料,而且又有谁愿意花时间填这些他们以为没有任何作用的报表?
而在大会上,他将自己一周以来,填好的报表和自己的工作总结报告向各位员工展示之后,会上全场鸦雀无声。最后算是通过。
邓大宝在向上级汇报了工作之后,即制订了为期三个月的冲刺计划:用第一个月时间做好培训工作,前半月整理好文案资料,印刷品发放,后半月以巡回培训的方式,带领经销贸易务员,开展点对点的开展卖场培训,发现题目就现场解决题目。第二个月同样为巡场培训,但主要是检查上个月的培训效果,同时还结合当地的情况,发起促销活动,还特别向公司申请了特别申请制作的发如太阳伞、促销台、产品海报、小汽球物料,切实将终真个陈列做出成效。第三个月为冲刺月,邓大宝根据自己的工作进度,循序渐进,又砍出“三把斧”:一是说服经销商,把促销职员纳进公司的员工队伍来治理。二是申请公司同意与经销商特别发起一个“明星员工奖”,对于工作出色的员工给予奖劢。主要奖项内容方面是:明星奖,公司产品福利奖。此前,由于公司的促销职员虽说天天在卖自己公司的产品,但是,由于公司与经销商方面从没有真正把货贺促销小组纳进自己的员工队伍来治理,致使他们一直有种“漂”的失落感,在工作的岗位上找不到回宿。三是邓大宝组织开展一次业务职员的团队精神拓展集体活动,加强了品牌的凝聚力。同时还在业务职员队伍发起多方面的销售技能培训活动,由于活动新奇,促销职员以前大多没有见过此种形式,故大大吸引了业务职员的工作积极性,发挥了员工的主动能动性。三个月的时间,使几十个促销职员仿佛一夜间脱胎换骨。
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