情形五,促成交易的手段缺乏。很多企业的销售职员面对上门的客户,除了反复夸大企业和产品的好处之外,再就是价格如何如何低,其它就没啥可说的了,客户听完销售职员的解说后是乎爱好不大,交易不能做成。实在,促成交易的关键并不在于销售职员所说的那些,而在于能否让客户很直观地感受到产品的出色品质,而后才是消费者所关心的价格题目。因此,进步门店的交易率成为广告效果的关键一环,而促成客户作出购买决定的好办法之一就是现场的体验营销。
情形六,促销职员的综合素质。门店的导购员等促销职员对促成客户的交易起着至关重要的作用,很多企业都挑选长相漂亮的年轻女性在门店接待客户,漂亮自然好但仅有美丽的脸蛋是不够的,如冷若冰霜的美女在门店坐着,客人就轻易感觉自己被冷落。很多企业对促销职员的培训总是象大酒店看齐,言行举止很规范略带一些严厉,而在销售产品的卖场门店,消费者更轻易接受轻松随意的服务,因而企业不该录用那些没有笑脸的和不善言辞的美女做终端销售职员。
上述六大情形直接影响了企业的终端销售,在这些题目没得到根本解决之前,企业最好不要投放广告和举办大型促销活动,否则将落得“做广告找死”的下场
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