开场口语术

　　好的开场白是倾销成功的一半，说服别人的最好的方法就是让他自己往做他想做的事情。

　　1、 起顾客的好奇心。

　　例：一位人寿保险代理商一接近准客户便问：“五公斤软木，您打算出多少钱”

　　“我不需要什么软木”客户回答说。

　　“假如您坐在一艘正在下沉的小船上，您愿意花多少钱呢”

　　店中可以和顾客说：请问您知道世界上最懒的东西是什么顾客摇头表示不知道时，说：就是您躲起来不花的钱，它们本来可以让您有一个能很好的体现您的气质的发型，让您天天有好心情。

　　2、“年资”倾销话术（为自己、为公司和服务建立从零到最大的信赖度）

　　例：首先问客人：您对我们店非常了解吗主导客人的思维，然后说：我们店是广东尚艺美发连锁机构下属的分店，我们公司旗下共有30家分店，是广东最大的发型连锁机构，我们的大部分客人都是满足之后再度惠顾的，我想您一定也会很快就再度惠顾本店，再度帮衬我，是吧。

　　3、激发顾客的爱好

　　例：您有爱好知道，有效让您走在街上的回头率进步100的方法吗（让您的家人或您的朋友对您惊艳的方法吗）

　　4、 真诚的关心顾客

　　例：您看起来有点累，我轻轻的帮您推拿一下，让您好好的放松好吗

　　5、 引发一个有趣的话题

　　例：我需要您的帮忙。“我一直在寻找一位适合我最拿手的XX发型的客人，今天好运能让我碰到您，我想您一定会让我得偿所愿吧。

　　我们店长说，假如我做不出业绩来，就要我卷展盖走人，所以假如您不想做头发，说不定您可以给我一份工作呢。

　　6、寻找共同的话题

　　例；听您的口音，像北方人，我是山东的，您是哪的呢。

　　7、 与顾客取得共叫

　　例：小姐，根据我的专业经验和您的发质、脸型、气质，我心中已经有一个特别适合您的发型，我来给您讲解一下，如何，在我给您讲解完后，我想问您一个简单的“行“或”不行“的题目，假如您想做，您就说“行”，假如您说“不行”，那也没什么，希看能和您做个朋友，希看下次有机会能帮您设计一个您个人专利发型。

　　8、 我是帮您赚钞票的（针对职业人士）

　　9、假设问句法（将发型终极能带给顾客的利益及好处，转换成一种问句形式来询问客户，借此让顾客在你一开始先容发型（或产品）时，就能产生好奇心及期待感。

　　例：假如我有一种方法能让您的头发看起来漂亮10倍，您好愿不愿意试一试呢

　　假如我能证实这一产品真的有效，您是不是会有爱好购买呢

　　注：任何一位顾客都不能被别人说服的，能够说服他的只有他自己。

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