4、对政府采购中心、政府采购监视治理机构等来说，要进一步规范行为，努力为供给商维护自身权益服务。尽管本案例中的政府采购中心和政府采购监视治理机构没有错，但有一点可以说明，假如该市政府采购中心和政府采购监视治理机构都能加强针对性的宣传，各项工作也都到位，就不至于发生H公司投诉的事件，因此，政府采购工作机构要进一步规范行为，努力为供给商维护自身权益服务。就政府采购中心等集中采购代理机构来说，一要寓宣传与日常政府采购活动之中。如利用供给商提交投标文件，召开招标答疑会、开标会等机会，具体告知供给商的权力与义务，维权途径、时效等，使他们既能维护自身权益，又能避免多投诉、乱投诉；二要推行先进的采购方式。由于先进的采购方式可以使广大供给商更感到公正，心服口服、没有意见，从而免除投诉的发生。目前要大力推行“协议供货”、“电子采购”这些先进的政府采购方式；三要科学严谨，细致规范地做好政府采购工作。无论是采购文件的制作，评审方法的确定、采购信息的发布，还是评审过程的组织、采购结果的公告，都要精心组织、规范操纵，主观上不能有“倾向”，客观上不能有“漏洞”，以有效维护供给商的正当权益，避免误解、避免质疑和投诉。就政府采购监视治理机构来说，除了加强政府采购法规宣传、加强对合符规定的投诉，进行及时受理外，更重要的是要加强同一治理、集中监视。就是加快政府采购有形市场建设，设立政府采购招标大厅，让所有承担政府集中采购业务的中介招标机构以及集中采购机构进驻大厅联合办公，同一组织政府采购的信息发布、专家评审和招标、评标、议标等活动，为“采购人”提供“一站式”服务，为供给商和代理机构创造透明高效、公平竞争的环境，同时邀请纪检监察、公证、技术质量监视等部分的同道到大厅联合办公，对政府采购项目实施同一治理、集中监视。由此可以想象，政府采购活动可以更加公然、公平、公正。供给商们也会感到更加满足，那还有谁投诉呢。7rK

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