4.倾销方式：“电话促销”为主，佐以“信函（ D.M ）促销法”及“职员促销”。

　　5.初期以“台北市”为主。

　　二、促销筹备工作：

　　1.“顾客名单”之获得

　　第一期以台北市律师、医师、会计师及建筑师之住址及电话，从同业公会名册簿及电话码簿获得。

　　“女狮子会会员名册”。

　　“女青商会会员名册”。

　　“扶轮社社员名册”。

　　将相关资料，以D Base方式，存进“个人计算机”，以为“电话促销”之目标顾客。

　　经过两星期之整理，共有“潜伏顾客约六二○○户”。

　　2.电话促销方法决定：

　　以电话与“目标顾客”连系，经其同意之后，再行邮寄相关D.M.

　　“逐日邮寄D.M.”。每小时可通话数 X 天天预计通话时间＝ 6次／小时 X 6 ＝ 36（张） ＝ 40张／天

　　逐日按计算机资料之顺序，先行以“电话礼貌”造访，依有爱好之潜伏顾客选择40位，依顾客数据库之资料，以打印机印制顾客名条贴于信封上，以供邮寄 D.M.之用。

　　在“礼貌性通话”时应留意“电话礼貌”，使受话者留下良好印象：

　　1.以建立日后沟通挢梁，以为来日交易及友谊往来定基础。

　　2.建立对“○○牌纯貂油”与“○○牌自然护肤霜”之“商品印象”及“倾销职员意象”。

　　研究突破“顾客电话行销之防线障碍”，以增进“促销效率”。

　　3. D.M 文件之预备

　　D.M.文件之寄发方式：

　　A. 对有爱好之潜伏顾客，实行“连续性DM邮寄”，故宜拟定四种左右之促销文稿。未来按时连续寄发。

　　B. D.M.文稿共为两种并行附上林小姐之名片。

　　1. 问候促销行函（每次不同）。

　　独特销售点：“阿拉斯自然护肤霜，自然纯貂油，使你的肌肤明亮有弹性”。

　　2. 产品说明书（每次相同），以原文翻译而成。

　　C. 在D.M.寄送后第四天，主动由电话促销小姐进行促销，如有事先约定，则依约定时间摇电话。

　　D. 拟定文稿内容先拟定一种，待测定D.M.效果之后作必要修正。

　　以粉红色之西式信纸，以快速印刷印制。

　　文稿内容如下： 从略

　　三、电话促销

　　美国之订货到货之后，固然数目未几，林小姐以创业之热情，全力进行促销。

　　1.　D.M.寄交前之电话销：

　　为使电话接通率进步，她选择下列三段时间，进行接通电话

　　上午10点～12点

　　下午 3点～ 6点

　　晚上7点～9点（超过9点，尽不通话）。

　　在电话中事先表明借用时间最多3分钟，作简单先容，并争取顾客阅读D.M.机会。

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