一流的销售员销售理念,理念通则观点同观点同则利益一致,生意顺其自然不谈而成。二流的销售员销售概念,概念新则吸引人捉住客户心理巧妙成交,三流的销售员销售产品,夸大产品的质量忽视营销的气力,实在没有分歧格的产品只有分歧格的销售员,没有做不好的市场只有做不好市场的人,销售员至高境界是销售自己,客户相信你你销售什么不重要,超级销售员要求做人的成功加做事的成功,以人为本功夫在诗外理念为先功夫靠苦练。假如销售员只给客户谈产品质量过硬,销售政策优厚、配送赠品多么丰富的话,这不是销售员而是一个传发话器,优秀的销售员善于创造理念夸大概念,发现客户的优点真诚的赞美,善于发现客户的弱点为销售创造良好的条件。
九、异议处理不恰当:
沟通交流难免出现不同的观点与看法,由于双方的角度不同与利益不同属于正常现象,由于不同才需要沟通交流达成共叫实现共赢,多数销售员听不进不同的观点与客户形成对立,听不得相反的意见与客户针锋相对,唇枪舌剑当仁不让与客户相争,最后赢得了胜利丧失了生意。
客户提出不同的意见销售员应该首先积极肯定表示认同,然后再从自己的角度发表看法引导客户的思想,而非与客户争论甚至和客户争吵起来,生意求财销售求合的道理一定要牢记。
十、等靠要拖四字方针:
现在造访客户难度很大尤其是比较优秀的客户,不能直接造访到客户可以通过同行通过营业员收集老板的信息,为下一步的谈判交流沟通做积极的预备,假如自己的企业与品牌还有弱势与欠缺,应该积极想办法变弱势为上风为成功积极创造条件,而非消极的等待公司慢慢的改变。
造访客户谈判陷进僵局不是积极想应对的良策,而是想依靠别人的帮助,你自己都指看不上还想依靠别人?在谈判失利的情况下怨天尤人,责怪客户不好叹息自己倒霉不走运,当客户的要求已经突破政策的防线后,不是态度坚定的阻止劝说反而还要向公司领导请示追加政策,促成客户宜快不宜迟由于夜长梦多轻易生变,很多销售员由着客户的性子来,客户不急我们必须替客户着急赶紧订货。销售不成功的因素还有很多需要销售员朋友们不断的总结,不断的提升自己的销售能力成为一名出色的超级销售员。
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