“旺季取利,淡季取势”,这应该是淡季营销的核心思想。取利,就是要夺取最大销量;取势,则是获取制高点,争取长期的战略上风。石处于山底,大而无力;置于山顶,则小而有势。同样,山顶的小草比山下之参天大树有更高的势。
同时,淡季需求不旺。企业的营销应更夸大竞争导向,把更多的精力放在观注和分析竞争对手上。相对而言,旺季则应夸大需求导向,顺应消费者需求的功能创新对于“取利”更有现实意义。
另外,淡季意味着尽对销量的尽对减少,应该尊重这一客观事实。
抢减量增销量
进步销量是淡季营销最直接、最现实的目标。
“旺季做销量,淡季做市场”,这句话在sales中广为流传,实际上反映了淡季中普遍的松懈思想。旺季的辛劳用命和淡季的休生养息,已然成为大多数公司的运行规律。这本也无可厚非。但常理的存在,也是机会的存在。同时,淡季销量的增长显然不会来源于市场的增量,而是来源于对手的减量。说白了,就是在对手松懈时从他们手中抢。这也是“淡季旺做”策略被采用的原因。
“旺季抢增量,淡季抢减量”,是淡季提升销量的根本策略——以比对手更强的促销、更广的宣传和更低的价格进行掠夺。但需要指出的是,淡季的尽对量究竟有限,所以,投进的兵力要有度,抢的程度也要有个度。而且,淡季做销量,同样重在取势。
另外,创新很重要。营销的本质就是要将同质的产品买出不同来。创新就是要创造差异化,差异性的促销,差异性的市场定位和市场选择来完成淡季销量的增长。
(1) 适时推出新品
在淡季适时推出一些新产品,可以有效地切割对手的市场份额。从取势的角度来看,能强化企业品牌在消费者心智中的地位。对于营销预算有限的企业,以有限度的广告宣传和适量的新品推出可以取得不错的影响力。
雀巢公司就精于淡季的新品突击策略,甚至可以说是“淡季旺做”的推行者。钟表品牌timex曾在淡季针对敏感于潮流的消费者推出了200个新款,夸大时尚和高科技的设计,使得timex的销量增长了30%左右。
(2) 发现产品新的消费方式和新的消用度途
发现和引导新的消费习惯是淡季挖掘销量的有力途径。一些别出心裁的消费方式,如饮料在冬季的“热饮”——“煮饮料”、“煮热露露”、“煮姜丝可乐”、“热椰汁”,甚至“煮红枣啤酒”,就是淡季营销的创新典范。
(3) 坚持适度促销
有一些企业本着“投进和产出成正比”的原则,在淡季大幅压缩用度。这样做,只会使销售压力更大,淡季更淡。某滋补酒在陕西省市场上就曾由于在淡季大幅缩用度——取消了陈列用度,降低职员工资和提成,结果造成陈列质量的降低和大批销售职员的流失,旺季到来时,已措手不及。
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