（1） 口碑建立

　　建立口碑，最重要的就是拉近与消费者的间隔，取得他们的好感。

　　最简单有效的办法就是通过一些特别的公关活动，增加消费者产品体验和品牌感受的机会。特别是，在消费者意想不到的情况下，主动与他们接触，增加他们的品牌联想度（brand association）和品牌参与度。

　　三星的微波炉淡季口碑营销，就是在各大城市的闹市区设立众多柜台，向消费者发放“三星逐日微波炉食谱”、“三星微波炉车轮食谱”、“三星微波炉女性食谱”等，并开办免费的“微波炉烹饪班”，在学校、办公楼等区域摆放微波炉，免费为消费者加热食品，赢取好感。

　　scullers是著名的运动休闲服装品牌，在淡季举办“scullers搜索女装设计师比赛”，每位妇女都有机会报名参赛，自己设计服装、鞋帽和佩饰，并在闹市区专门设立广告亭展示优越作品。另外，scullers还策划过“幸运减肥”淡季促销活动。任何女性只要在公司规定的时间内减往一定的体重，就可以在scullers专卖店得到与她减往的体重比例相当的scullers产品。这些活动吸引了很多女性参加，口传身教，尽收女性消费者人心。

　　（2） 品牌营造

　　品牌营造和口碑建立是相辅相成的，都是要占领消费者的大脑。只是，口碑更注重于“与人为善”，重在取得好感。品牌，则重在竖立一种价值观，并传播这种价值的感觉。

　　在淡季进行品牌宣传，一方面，可以使广告在很大程度上摆脱销售目标的困扰，另一方面，淡季的宣传本钱低，品牌宣传效益比高。并且，当旺季来临之时，品牌将赢得很高的回想率（brand recall）和大脑占有率（mindshare）。

　　但淡季品牌宣传也是一种财务负担沉重的营销策略，在短期内无法实现回报。尽大多数品牌都负担不起在淡季的大规模广告宣传，而陷进一种两难境地。相反，对于实力强大、现金充裕的公司来说，他们实际上正是利用在淡季进行大规模广告投进的能力打造了品牌上风，终极将弱势竞争者驱出市场。

　　在同可口可乐的竞争中，百事可乐就非常注重在淡季维持或增加广告投进。而对于其他市场挑战者同样必须维持品牌在淡季的广告投放。行业领导者大概把销售额的10%～12%用于广告宣传，而挑战型企业则达到了销售额的20%～25%。在淡季通过广告和公关活动建立品牌资产、增加品牌附加值，可以使公司在市场情况好转时，快速地脱颖而出。

　　（3） 战略价值

　　曾经，冰淇淋类企业是很少在夏季之外打广告的。但某个品牌的“反季营销策略”，即冬天开始发起广告，春天进进高峰，夏季逐渐停止的***策略，无论从本钱还是从效果，都取得了巨大的成功。这就是具有战略眼光的淡季营销策略。在进进旺季时，提前占领了战略制高点。终极这种战略行为，演变为一个行业的营销模式。这才是淡季营销的高端境界。

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