Function－百度搜索竞价排名产品的作用（有何用处）：

　　（1）可以帮助企业在短期内获得大量新客户；

　　－老客户是企业生存的基础，新客户是企业发展的根本

　　企业必须要稳定老客户，大力发展新客户

　　（2）针对有需求的潜伏客户进行“许可营销”；

　　Advantage－百度搜索竞价排名产品的上风

　　（1）投资回报高：每获得一个潜伏新客户的访问最低只需要0.3元钱；

　　（2）操纵灵活：随时调整产品关键字的排名，增减产品关键字数目；

　　（3）本钱轻易控制：设定逐日最高消费限额，根据地区出现企业的结果；

　　Benefits－百度搜索竞价排名上风而带来的利益

　　（1）1500元投进可以获得近2000次潜伏新客户的有效访问；

　　（2）2000次的有效访问，最少可以获得200次业务咨询的机会，包括电话、邮件、传真等；

　　（3）200次业务咨询的机会，可以获得20次交易，按照每个定单5000元计算，销售额是投进的50倍以上；

　　成交率与企业产品吸引力、销售职员能力、公司品牌等因素有关；

　　4、百度搜索竞价排名操纵简单

　　（1）注册竞价排名帐号；

　　（2）提交最适合企业的产品关键字；

　　（3）治理关键字；

　　（4）审核关键字；

　　（5）查看统计报告；

　　5、专业化服务的客户服务

　　1、咨询服务：根据企业的业务和产品情况，挑选最恰当的产品关键字；

　　2、开户服务：为企业注册帐号，填写客户的具体信息和联系方式；

　　3、治理服务：为企业所有产品关键字填写最合适的产品先容和每个产品关键字相对应的网页，同时提供日常的治理；

　　4、报告服务：每个月一份访问报告，内容包括：所有产品关键字的访问人次，每一个产品关键字的访问人次，访问者的地区来源；

　　5、年服务费仅为： 600元/企业；

　　4、回答客户题目

　　（四）回答客户提问

　　1、回答客户提问的原则及技巧：

　　（1）立即回答；

　　（2）正面回答，不要回避；

　　（3）熟悉产品的FAQ;

　　（4）不断积累并总结回纳“题目库”；

　　（5）“说着走”的技巧

　　（6）当时确实无法说服的，要诚恳的解释，并请求客户答应后再答复；

　　2、处理客户反论的技巧

　　（1）碰见客户异议第一反应：兴奋

　　（2）鼓励客户提出反论：

　　A、把你的顾虑讲出来，看看我还能为你做什么？

　　B、你还有别的题目吗？

　　3、回答客户题目

　　百度搜索竞价排名业务中客户经常问到的题目：

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