当好一个业务员,要在竞争中胜出,必须要学会审时度势,尤其是面对一间上规模的客户,每一个同行都想占为已有,斗服务斗品牌之余更斗价格,面对大客户,很多时候即使争取下来利润也是微乎其微,尤其是中间环节众多,很多时候面对的更是采购或主管职员伸手要回扣,本来就从一开始就报的低价,如何还有空间给回扣呢?很多人就此环节坏下阵来。
或者有一些业务根本还不会运用给回扣拿订单,何时向对方提出回扣?用什么方式向对方提出回扣?这些都成为关键!
弄得不好,在你提这题目的时候,对方已把你给“NG”了。对方主动向你提出回扣题目,这就很好对付,但后续的题目也将使你真的斗得焦头烂额,由于他将向更多的竞争对手伸出枧榄枝。这一种情况,我暂时不说,留在以后的日子里再与大家分享。
这里与大家分享一个我成功的以回扣赢得订单的案例:
有一个客户,我在2001年已经与他(是个采购)相识,每一次与他交谈,他都是热情相待,拿铰链的样品也试了多次,都说铰链试装的还可以,但最后就是说一句“有机会一定与你合作,不过,现在客户指定原来的柜门铰链,我暂时很难换!迟点再说吧”
如是这样,搞了半年,期间我也以手机短信和夜间给他电话提示回扣的题目,他还是这样,我就向他提出关于质量可到我厂参观,我可用专业的仪器向他证实我们铰链的质量是可靠的,用我们的铰链不用担心此题目,至于服务题目,他四周的几间工厂与我合作数年,一直在做,就是一个服务的最好证实,你还在犹豫什么呢?
对方还是那一句话:对,你们的质量是还可以,我再向老板申请一下。
就这样耗了两年,两年中每过两三个月我就给他一次电话或一个短信,保持着联系。(留意,保持关系不能给别人造成透不过气的感觉,适可而止,让对方对你有印象而不断加深就可以了)期时我厂产品本钱下降,我就一过年就给他打电话:“你好,陈生,往年辛劳了一年,今年要过个好年呀,预备或者已到哪里渡假旅游呀?”
“哪里有?赚不到钱呀!”
“是呀,现在赚钱难呀,兄弟!大家都一样。我也到处都没有往!”停了一下我又说“今年大家应该好好的商量一下,看看怎么赚点钱啦!现在没钱真的是寸步难行呀!”
“是呀,是呀,”对方深有同感!“应该好好想想啦!”
“今年有什么发展大计吗?”我问
“哪有什么发展大计?”对方苦笑了一下。
“要不这样吧,我倒有一个方法让咱们都赚点钱,但需要你点头!”
“说来听听!”
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