3、严谨的运营流程。规范化、严谨的运营流程代表了企业的物流服务水平与能力，表明企业是一个具有可持续发展潜力的企业，是可以值得长期合作的企业。例如单据治理，一个企业的单据治理水平在一定程度上反映了一个企业的运营治理水平，假如一个企业的单据治理都十分混乱的话，那是不可能有严谨、高效的运营流程的。因此客户仅仅从考察物流企业的单据流程就可以判定企业的运营能力，也就可以判定物流服务企业的发展方向是否和自己的企业发展相匹配。当这一条件并不匹配时，为了自身企业的安全，客户就会舍弃你，而选择和其他物流服务商合作。

　　4、有效的人力资源治理体系和体制。相对稳定的人力资源治理体系和公道的职员活动是一个布满活力的企业必不可少的。现在很多企业似乎更重视职员稳定，实际上不让员工公道活动并不是物流企业人力资源治理的追求目标。企业应该保持高层经营团队的稳定和中层治理干部的稳定，而基层员工应该保持每年10%-20%的活动率。由于物流企业提供的是服务，而服务的主体就是企业的员工，一旦员工的服务意识与公司的企业治理风格及服务要求不相匹配的时候，就必须通过职员的活动进行调整。因此德利得物流形成了自己独占的人才观，不见得博士、硕士才是人才，只要是符合企业文化与要求的员工都是德利得物流的人才，所以高增长的企业首先要学会的就是淘汰。

　　5、实用的信息治理系统。企业的信息系统的完善是高效运营治理能力的基本条件。客户只有看到企业高效的物流信息治理系统，才能从另一方面完成对物流服务企业的运营能力考查，才可以充分的相信你和你合作。但是信息系统尽不应该是一个花架子，仅仅是为演示给客户看的，它必须是能真正在运营治理中充分发挥作用的，能及时反馈自己和客户的信息，对业务进行有效的治理和控制。

　　6、高效的市场营销队伍与手段。市场营销是科学，在德利得物流的市场营销中最关键的就是企业和客户的对接，要有与客户相匹配营销队伍，要熟知企业自身的上风与能力，要了解客户的实际需求与关键需求，要有对客户信息的强大的综合分析能力。“有的放矢”是市场营销的关键。因此，企业在开发客户前建设高效营销队伍是重要的。

　　市场需要培育

　　恽绵对记者表示说，一个企业的自身素质进步了，那么他在开发自己大客户的时候迈出一大步，但是企业终极是生活在市场中的，假如没有市场，企业也很难开发出自己的大客户。

　　那么市场满足什么样的条件，企业才可以更顺利的开发自己的大客户呢？恽绵说，他以为有四个方面值得关注。

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