（1） 事前计划：MDW

　　事前计划是要市场职员明确造访的目的，是往沟通进货，是理货，是终端POP的维护，是向老板宣传展货政策，还是加深感情，不同的造访目的决定不同的造访方式。其次在事前计划时，要根据当地零售商分布和交通线路设计造访的路线，先造访哪家，造访时间的安排等。MDW

　　要留意带齐相关资料，如客户档案信息表、价格政策表、终端造访表、名片、POP、促销物料、胶带、抹布等等。MDW

　　要了解店老板的工作规律，对于比较重要的经销商，要提前电话预约，假如有重要事情要谈时，还要提前考虑时间和场合的安排等因素。MDW

　　（2） 把握政策MDW

　　对于公司的政策，首先自己要熟练把握，并且结合本区域的实际情况制定切实可行的操纵方案，比如新的促销活动用什么样的方式，什么时间开始，促销什么时间到位，促销职员如何安排等，这样在和店老板沟通时才能吸引老板的留意。MDW

　　（3） 观察店面MDW

　　市场一线职员的一个重要职责就是要做终端零售商的顾问，零售店老板希看能给自己提出一些专业化建议。观察店面可以看到自己POP的造访情况，可以看到竞争对手的POP及促销活动的情况，把握一手市场信息。善于观察店面的业务职员往往能够帮老板发现题目、提出建议、解决题目，从而赢得老板的信任。还可以在观察中不断学习和经验积累，不断提升自己的业务水平。MDW

　　（4） 解决题目MDW

　　业务职员要及时听到经销商的抱怨，及时发现目前存在的题目，如在促销活动中碰到的题目，产品的动销题目，促销物资不到位的题目，展市政策没有落实的题目等，及时向领导汇报，及时解决。MDW

　　（5） 催促订货MDW

　　造访终真个一项重要目标就是让经销商认可我们的产品，主推我们的产品，随时关注经销商的库存变化，及时补货，一定要防止经销商有限的资金转移投进或分散投进而造成我们产品提货不及时的现象。 MDW

　　（6） 现场培训MDW

　　终端店老板和店员天天面对太多的厂家业务、太多的产品信息，会主推哪一个呢？除了销量大、利润高的产品以外，就是对产品的了解程度，尤其是店员更倾向主推自己最熟悉的产品，主推自己最喜欢的业务职员的产品。所以，业务职员在每次的终端造访过程中，一定要拿出时间对店老板、店员进行公司利好消息的传播、产品卖点的讲解、促销活动的操纵、展市政策的宣贯等。MDW

　　（7） 做好记录MDW

　　造访过程中，要根据终端造访表的内容具体记录每一个造访网点的信息，包括本次造访的目的、达成的结果、终端形象的布置、进销存的统计、竞争品牌的信息、终端老板的建议等。MDW

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