结构化口试是口试方法中的一种，在细致全面的职位分析基础上，针对岗位要求的要素提出一系列设计良好的题目，参考求职者的举止仪表、言语表达、综合分析、应变能力等多方面的行为指标，观察其在特定情境下的情绪反应和应对方略，并做出量化分析的和评估；同时结合个人简历等资料，提出对每个个体需要着重考察的工作经验、求职动机等方面的题目，全面把握应聘者的心态、岗位适应性和个人素质。目前被广泛应用于职员招聘活动中。

　　一、结构化口试的内涵

　　结构化口试又称标准化口试，它指口试前就口试所涉及的内容、试题评分标准、评分方法、分数使用等一系列题目进行系统的结构化涉及的口试方式。结构化口试的一项主要要求是对报考相同职位的应试者，应测试相同的口试题目，使用相同的评价标准。考官根据应试者的应答表现，对其相关能力素质作出相应的评价。

　　二、结构化口试的特点

　　1、口试题目多样化。口试题目应围绕职位要求进行拟定，可以包括对职位要求的知识、技术和能力，也可以包括应试者工作经历、教育背景；可以让应试者对某一题目发表见解或阐述自己的观点。

　　2、口试要素结构化。根据口试要求，确定口试要素，并对各要素分配相应权重（如附表所示）。同时，在每一口试题目后，给出该题测评要素（或考察要点），并给出答题要点（或参考答案），供考官评分时参考。

　　3、评分标准结构化。具体体现在与口试试题相配套的口试评价表上。如附表所示，“评价要素”是对每一测评要素的描述；“权重”是该要素的水平刻度；“评分标准”是观察要点标准与水平刻度的对应关系，是每个测评要素不同表现的量化评分指标。

　　4、考官结构化。一般考官为5－9名，依据用人岗位需要，按专业、职务、年龄及性别按一定比例科学化配置，其中设主考官一名，具体负责向应试者提问并总体把握口试的进程。

　　5、口试程序及时间安排结构化。结构化口试应按照严格的程序进行，时间一般在30分钟，具体视口试题目的数目而定，同时对每一题目也应限制时间，一般每题问答时间在5分钟左右。

　　三、结构化口试的测评要素

　　结构化口试测评要素的确定应依据对口试的具体要求（如口试达到的目的、职位的具体要求等）而定。一般有以下三大类：

　　（一）一般能力

　　1、逻辑思维能力：通过分析与综合、抽象与概括、判定与推理，揭示事物的内在联系、本质特征及变化规律的能力。

　　2、语言表达能力：清除流畅地表达自己的思想、观点，说服动员别人，以及解释、叙述事情的能力。

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