优秀的销售职员：“燕雀安知鸿鹄之志？”“王侯将相，宁有种乎？”有这样的***，有这样的一种霸气？我不下地狱谁下地狱！***是一种天性，是生命力的象征，有了***才有了灵感的火花，才有了鲜明的个性，才有了人际关系中的强烈感染力，也才有了解决题目的魄力和方法。

　　9：自信

　　业绩不好的销售职员：业绩不好的销售职员的自信要通过武装到牙齿，要通过一身高级名牌的穿着和豪华的配置才能给他们带来更多的自信，业绩不好的销售职员的自信往往不是发自内心和自然天成的。

　　优秀的销售职员：原一平在他在公园晚上在睡觉。白天还是和其他的销售职员一样照样的往买保险，并没有感到自卑。实在就是一种优秀的销售职员特有的自信。

　　自信才能不被外力所左右，自信才可能有正确的决定。

　　10：习惯

　　业绩不好的销售职员：有个故事，一个销售精英送给差一头牛。业绩不好的销售职员满怀希看开始奋斗。可牛要吃草，人要吃饭，日子难过。业绩不好的销售职员于是把牛卖了，买了几只羊，吃了一只，剩下来的用来生小羊。可小羊迟迟没有生出来，*子有艰难了。业绩不好的销售职员把羊卖了，买成了鸡，想让鸡生蛋赚钱为生，但是*子并没有改变，最后穷人把鸡也杀了，穷人的理想彻底崩溃了，这就是穷人的习惯。

　　优秀的销售职员：优秀的销售职员成功的秘诀就是：没钱时，不管多困难，

　　也不要动用投资和储蓄，压力会使你找到赚钱的新方法，帮你还清帐单。这是个好习惯。性格决定了习惯，习惯决定了成功。

　　11：上网

　　业绩不好的销售职员：业绩不好的销售职员聊天，一是业绩不好的销售职员时间多，二是业绩不好的销售职员的嘴天生就不能闲着。业绩不好的销售职员就顾不了那么多，成天受着别人的白眼，浑身沾满了鸡毛蒜皮，多少窝囊气啊，说说都不行？聊天有理！

　　优秀的销售职员：网上找投资机会。优秀的销售职员上网，更多的是利用网络的低本钱高效率，寻找更多的客户资源和项目，把便利运用到自己的生意中来。

　　12：消费花钱

　　业绩不好的销售职员：买名牌是为了体验满足感，最喜欢试验刚出来的流行时尚产品，相信贵的必然是好的。

　　优秀的销售职员：买名牌是为了节省挑选细节的时间，与消费品的售价相比，他们更在乎产品的质量。

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