背景:h品牌电热水器正处于市场拓展阶段,上市一个多月以来,结果离预期相往甚远,业绩仅达成预定的40%,表现为业务部分的市场拓展力严重不足。已上货市场网点开发进度极差,除长沙、洛阳及东北几个市场外,全国几乎全面受阻。一个月以来,整个公司陷进前所未有的危机,大部分计划未能得到实现,主要原因就是各区域业务职员工作不力、办事效率低下导致。针对这种情况,由总公司老总主持召开了本次对全体业务职员的集体培训。
做好日常工作,打牢基础
一、做好自我升级规划(日常治理)
日常治理对业务的开展相当重要。公司业务员大都是从前期别的品牌区域业务职员发展而来,从现在和过往所管控的区域这一方面来讲,发生了变化,过往的工作方法是否适合目前市场的实际情况?过往品牌所工作的环境是稳定发展期,这种环境的变化是否适应现在品牌发展的需要,这些都是我们必须认真考虑和面对的题目。
1.稳定心态。业务万变不离其宗,不管地位和环境如何改变,记住把自己定位成一个从零起步的人,由于只有这样,你才能很好地往接纳、学习其它人的优点,来补充为自己所用,通过比较,抛弃自身不适应现状的缺点,不断的完善自己,在自身发展的同时,所做产品的品牌也得以发展。
2.根据品牌的发展、规划自我升级。品牌在不同的发展期,各级业务职员的工作内容是不一样的,比如说品牌处于开拓期时,就要求业务员的主要精力投进在各级代理商的开发和销售网络的搭建上。假如公司同时又要求开发一个成熟一个,在这种思想指导下,往安排自己的日常工作计划,除完成开发计划外,对于已经开发成功的市场要通过对客户的培训沟通、适度的帮助和资源的投放,让它按照所设定的销售目标发展,迅速走向稳定期,在此之前业务员要针对自己所在市场的实际情况,结合公司的品牌发展规划来规划自己部分的未来发展。
二、做好信息统筹,制定系列表单
想做好一个大的市场,要随时随地能够了解到自己所需要的信息,这样对自己各阶段的计划和工作才能做到胸有成竹、百战不殆。针对自身品牌和竞争品牌的随时变化制作一批适合自己的表单来,进步自己的市场判定力,具体内容如下:
1.各种自身规划和总结的表单,能迅速发现自己的缺点并改正进步工作效率。
2.自身品牌和竞争对手的产品分布状况、销售状况、价格和销售政策、市场推广、投进方法及效果等,清楚地了解后,能及时调整我品牌的战略战术。
3.消费环境:各地区通路状况、卖场状况、消费群体分布调查等,有助于迅速判定,做出合适的市场发展计划。
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